Apple ID уникален для каждого пользователя Apple. Как вы уже знаете, без вашего Apple ID вы не сможете войти в свою учетную запись Apple. Ситуация становится еще серьезнее, если ваш Apple ID отключен.
Также смотрите нашу статью Как добавить текст к видео в Apple Clips
Когда это произойдет, вы не сможете использовать какие-либо функции, доступные пользователям Apple. Эти функции включают в себя покупку, обновление и даже загрузку приложений из официального магазина приложений Apple. Кроме того, у вас не будет доступа к таким службам и приложениям, как Apple Music, iMessage, FaceTime, iCloud, iTunes Store, App Store и многим другим.
Несмотря на то, что проблема довольно серьезная, есть довольно простое решение. Мы покажем вам все, что вам нужно знать об этой проблеме, и объясним, как ее можно решить.
Почему мой Apple ID отключен?
Если вы получили сообщение об ошибке «Ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes», это фактически означает, что ваш Apple ID заблокирован от дальнейшего использования. Значение следующее за следующими сообщениями об ошибках:
- «Этот идентификатор Apple заблокирован по соображениям безопасности».
- «Вы не можете войти, потому что ваша учетная запись была отключена по соображениям безопасности».
- «Этот Apple ID был отключен по соображениям безопасности».
Но почему, спросите вы?
Ответ, на самом деле, довольно прост. Обычно люди получают сообщение об ошибке такого типа, потому что они вводили неправильные учетные данные слишком много раз при входе в свои учетные записи Apple. Другими словами, вы, скорее всего, ввели неверный Apple ID, пароль, секретный вопрос или другую информацию для своей учетной записи Apple. Таким образом, система не распознала вас, и вся ваша учетная запись была заблокирована по соображениям безопасности.
Точно так же кто-то, кто знает ваш Apple ID, возможно, попытался войти в вашу учетную запись. После нескольких неудачных попыток этого человека ваш Apple ID мог быть заблокирован.
Таким образом, Apple защищает вашу безопасность, так как кто-то может использовать вашу учетную запись для покупки, загрузки, обновления приложений или использования других функций по своему усмотрению без вашего разрешения. Ваша учетная запись останется заблокированной, даже если вы помните свои точные учетные данные и в этот раз правильно введете их.
Повторное включение вашего Apple ID
Вот что вам нужно сделать, чтобы исправить это и войти в свою учетную запись, если ваш Apple ID был отключен. Имейте в виду, что вам все еще нужно знать свой точный Apple ID.
- Посетите веб-сайт Apple по устранению неполадок, нажав здесь.
- Зайдя на веб-сайт Apple iforgot.apple, введите свой Apple ID и нажмите «Продолжить».
- Затем веб-сайт задаст вам ряд секретных вопросов, чтобы они могли подтвердить, что эта учетная запись действительно принадлежит вам. Вы должны правильно ответить на все эти вопросы. Сайт может спросить вас о вашем адресе электронной почты, номере телефона, стране и т. Д.
Если вы запомнили пароль, который входит в ваш Apple ID, вы можете повторно включить свою учетную запись, введя ее. У вас будет эта опция, если вы правильно ввели всю другую информацию.
Если у вас возникли проблемы с запоминанием текущего пароля, вы можете изменить его на веб-сайте iforgot.apple или с помощью двухфакторной аутентификации. Следующий раздел покажет вам, как использовать оба этих метода.
Изменение пароля вашего Apple ID на веб-сайте iForgot.Apple
Сменить пароль на сайте iforgot.apple довольно просто. Вот что вам нужно сделать:
- Посетите iforgot.apple.
- Введите свой Apple ID.
- Введите символы подтверждения и нажмите «Продолжить».
- Введите номер телефона, который подключен к вашему Apple ID.
- Выберите, хотите ли вы использовать другое устройство или свой номер телефона для смены пароля.
- Нажмите на Начать восстановление.
- Следуйте простым шагам на экране, чтобы завершить процесс.
Изменение пароля вашего Apple ID с помощью двухфакторной аутентификации
Прежде чем выполнять эти шаги, вы должны убедиться, что ваше устройство работает под управлением iOS 10 или некоторых более поздних версий iOS. Это потому, что только эти версии поддерживают эту функцию.
Кроме того, если вы хотите использовать двухфакторную аутентификацию для изменения пароля, эта функция должна быть включена на вашем телефоне. Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите к настройкам вашего телефона.
- Нажмите на свое имя и затем выберите Пароль и Безопасность. Это приведет вас к другому экрану, где вы сможете проверить, включена ли на вашем телефоне двухфакторная аутентификация.
- Если двухфакторная аутентификация включена, просто нажмите на кнопку «Изменить пароль».
- Затем вам нужно будет ввести свой пароль iPhone.
- После того, как вы правильно ввели код доступа iPhone, вы будете перенаправлены в другое окно. Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Изменить».
- Появится всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы выйти из системы на других устройствах, использующих ваш Apple ID. Нажмите «Выйти из других устройств», чтобы убедиться, что никто другой не использует вашу учетную запись.
Что делать, если вы не можете активировать свой Apple ID или изменить свой пароль?
Если ни один из ранее описанных методов не работает для вас, вы можете попробовать только одну вещь. Вам следует обратиться в службу поддержки Apple. Вы можете либо позвонить их специалистам, либо запустить запрос в службу поддержки онлайн.
В любом случае, убедитесь, что у вас есть готовый серийный номер. Вы найдете больше информации на веб-сайте поддержки Apple.
Наслаждайтесь возможностями Apple в своей учетной записи
Это все, что вам нужно знать, чтобы активировать свой Apple ID. Мы надеемся, что помогли вам решить проблему с Apple ID и узнали несколько новых вещей.
Неужели мы не упомянули какой-то другой метод для повторного включения вашего Apple ID? Если это так, дайте нам знать в комментариях ниже.
