Подключение к Wi-Fi важно для всех смартфонов. По сути, это то, что позволяет им быть «умными». Поэтому, если здесь возникает проблема, многие функции, к которым вы привыкли, станут непригодными для использования. Поскольку мы хорошо понимаем, насколько это может быть неприятно, мы предоставим вам несколько потенциальных решений, которые вы можете попробовать дома. Надеюсь, один из них сработает, и вам не придется искать помощь извне.
Потенциальные решения
Если Wi-Fi не работает на вашем Pixel 2/2 XL, вы можете попробовать следующее:
- Перво-наперво, нам нужно определить, действительно ли проблема в вашем телефоне, потому что, возможно, что-то не так с Wi-Fi. Мы начнем с включения и выключения вашего сетевого оборудования. Power Cycling - это технический жаргон для выключения и повторного включения устройства. В этом случае мы имеем в виду ваш модем, и у вас может быть или не быть маршрутизатор.
Начните с выключения сетевого оборудования. Расположение кнопки питания меняется, но найти ее не так уж сложно. Затем отсоедините шнур питания и оставьте его на минуту. После этого просто включите все на время ожидания. Теперь проверьте Wi-Fi на вашем телефоне.
Если проблема не устранена, мы можем сделать еще одну последнюю проверку. Не должно быть слишком сложно найти другое устройство, которое использует Wi-Fi. Если это устройство может подключиться к домашней сети, то проблема, безусловно, связана с вашим телефоном. - Затем попробуйте включить Wi-Fi на своем телефоне. Нажмите значок Wi-Fi, чтобы выключить его, подождите 20-30 секунд, затем нажмите его еще раз. Также, сделайте то же самое с режимом полета - включите его на полминуты, но потом обязательно выключите его.
- Если это не помогло, перезагрузите телефон. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания. Он расположен сбоку от Pixel 2/2 XL, над регуляторами громкости.
- Далее мы попытаемся забыть о вашей сети Wi-Fi. Войдите в меню настроек на главном экране.
Выберите «Сеть и Интернет», затем «Wi-Fi». Нажмите и удерживайте свою домашнюю сеть. Когда появится следующее меню, нажмите «Забыть сеть». После этого выберите «Добавить сеть» из того же меню и попытайтесь восстановить соединение.
- Если это не дает результатов, возможно, настало время принять более решительные меры. Во-первых, мы можем попытаться сбросить все ваши настройки сети. В меню «Настройки» выберите «Система», затем «Сброс». Здесь выберите «Сброс настроек сети». Это удалит все сетевые данные, поэтому будьте осторожны, так как вам нужно будет знать, как восстановить все заново.
- Абсолютным последним средством является сброс настроек. Это удалит все личные данные, и ваш телефон вернется к заводским настройкам. Убедитесь, что вы готовы ко всему, что это влечет за собой, прежде чем даже подумать Это, действительно, самое экстремальное решение, которое вы можете попробовать, и вы не должны относиться к нему легко.
Если вы уверены в этом, просто зайдите в то же меню, что и при сбросе настроек сети. Однако вместо этого выберите «Сброс заводских данных». Следуйте инструкциям на экране и нажмите «Стереть все» в конце.
Резюме
Попробовав все в этом списке, вы больше ничего не можете сделать самостоятельно. Если Wi-Fi по-прежнему не работает, скорее всего, у вашего Pixel 2/2 XL какая-то аппаратная неисправность. Поэтому вам нужно, чтобы эксперт посмотрел.
