TikTok является одним из самых популярных приложений для создания и редактирования видео в мире. С миллионами пользователей и всевозможными бизнес-решениями вполне естественно, что люди хотят обратиться в службу поддержки в поисках ответов, которые им нужны.
Также см. Нашу статью Как удалить ВСЕ ваши сообщения Tik Tok
В отличие от многих других приложений и сервисов, TikTok не имеет номера телефона, по которому можно набрать нужную информацию. Тем не менее, вы можете связаться с нужными людьми по электронной почте, и вы получите необходимую информацию в течение нескольких часов. Приложение имеет несколько адресов электронной почты для разных мест и типов информации. Вы также можете связаться с компанией через Facebook и другие социальные сети.
Мы объясним, как все работает ниже.
Как связаться со службой поддержки TikTok
Быстрые ссылки
- Как связаться со службой поддержки TikTok
- Деловые Запросы
- Соединенные Штаты
- Европа
- Латинская Америка
- Япония
- Корея
- Юго-Восточная Азия
- Запросы
- жалобы
- Запросы прессы
- Деловые Запросы
- Профиль TikTok Facebook
- Высказать свое мнение
Вы можете увидеть все доступные электронные письма поддержки TikTok на их официальной странице контактов. Существует четыре типа электронных писем на выбор - Бизнес-запросы, Запросы, Жалобы и Запросы прессы.
Мы постараемся объяснить назначение каждого адреса электронной почты службы поддержки, чтобы вы знали, куда обратиться.
Деловые Запросы
Если вы ищете способ стать влиятельным лицом в TikTok или хотите получить дополнительную информацию о том, как работает их система вывода денег, свяжитесь с ними по одному из доступных электронных писем с запросами по бизнесу.
TikTok имеет конкретные адреса электронной почты, связанные с конкретными регионами. В настоящее время у них есть отдельные контактные адреса для пользователей, живущих в США, Европе, Латинской Америке, Японии, Корее и Юго-Восточной Азии.
Вы можете написать электронное письмо на своем родном языке, чтобы вам было проще объяснить, что вам нужно, а служба поддержки TikTok ответит на том же языке.
Это основная причина, почему существует так много разных адресов электронной почты, которые по существу служат одной и той же цели.
Соединенные Штаты
Если вы живете в Соединенных Штатах и у вас есть какие-либо деловые запросы, которые вы хотели бы получить при поддержке TikTok, используйте следующий адрес электронной почты: ,
Служба поддержки обычно отвечает в течение нескольких часов, но это может занять больше времени из-за увеличения трафика и количества электронных писем, на которые они должны ответить. Вы можете спросить что угодно о приложении, о том, как работает платежная система, и как вы можете зарабатывать деньги с помощью приложения. Служба поддержки сделает все возможное, чтобы помочь вам.
Европа
Все европейские пользователи должны использовать следующий адрес электронной почты: , Вы можете отправлять электронные письма только на английском языке (как в США, так и в Великобритании), потому что в их настройках нет других языков. Постарайтесь сделать ваши вопросы максимально точными и точными.
Латинская Америка
Если вы живете в Латинской Америке, правильный адрес электронной почты для связи со службой поддержки TikTok: ,
Мы не уверены, предлагают ли они поддержку на испанском или португальском, но вы можете попробовать отправить им электронное письмо на одном из этих языков. Если они ответят на английском языке, вам также придется переключиться на английский.
Япония
TikTok предлагает полную поддержку клиентов на японском языке. Свяжитесь с ними по следующему адресу электронной почты: ,
Корея
Пользователи TikTok в Корее также имеют доступ к полной поддержке TikTok на своем родном языке. Адрес службы поддержки , Снова, они ответят на корейском языке для лучшего понимания.
Юго-Восточная Азия
Пользователи из Юго-Восточной Азии должны использовать этот адрес электронной почты: , Насколько мы можем судить, TikTok предлагает поддержку на индонезийском и вьетнамском языках. Если ваш родной язык не поддерживается, используйте английский.
Запросы
Если у вас есть бизнес или торговая марка, которую вы хотите рекламировать на TikTok, вам будет доступен специальный адрес электронной почты. Присылайте ваши вопросы и служба поддержки сделает все возможное, чтобы предоставить вам все детали, необходимые для рекламы вашего бренда. Не стесняйтесь спрашивать их об их услугах, и они предоставят вам необходимую информацию.
жалобы
Если ваша кампания на TikTok неэффективна или у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с рекламой, отправьте электронное письмо с подробным объяснением проблемы на адрес ,
TikTok - серьезное приложение, и они сделают все возможное, чтобы исправить любые ошибки или проблемы.
Запросы прессы
Если вы работаете в онлайн-журнале или газете и хотите узнать больше информации о приложении, его функциях и последних новостях, вы можете связаться с нужными людьми в TikTok, используя эту электронную почту: ,
Вы будете получать последние обновления об изменениях, внесенных в приложение, непосредственно сверху, что гарантирует достоверность и точность получаемой информации.
Профиль TikTok Facebook
Вы можете попробовать посетить официальный профиль TikTok на Facebook, чтобы найти необходимую информацию, прежде чем обращаться в службу поддержки. Вы можете найти видео других людей, размещенные там, а также информацию о постах, видео, фотографиях, рекламе и так далее. Ответы, которые вам нужны, могут быть уже там.
TikTok не позволяет фанатам отправлять им прямые сообщения в Facebook, но комментирование одного из их постов может спровоцировать ответ. Если нет, отправьте электронное письмо на один из адресов, о которых мы говорили выше.
Высказать свое мнение
Какой у вас опыт работы со службой поддержки TikTok? Обязательно поделитесь ими в комментариях ниже!