Если ваш iPhone застрял на логотипе Apple, скорее всего, вы только что произвели обновление программного обеспечения или ваш телефон только что вышел из строя. Он частично перезагрузился и застрял. Вы видите черный экран с логотипом Apple в центре, но где он заканчивается, верно?
Также смотрите нашу статью Лучшие приложения камеры для iPhone
Очевидно, это происходит довольно часто, и есть четыре основных способа исправить это. Первая техника не требует ничего, кроме вашего телефона, другие требуют компьютера, USB-кабеля и iTunes, а последняя требует поездки, чтобы увидеть Genius.
Аппаратные проблемы также могут вызвать застревание вашего iPhone на логотипе Apple. Вы все равно должны сначала выполнить эти основные шаги, просто чтобы убедиться, что это не простая проблема программного обеспечения или прошивки.
Прежде чем пытаться исправить проблему, всегда полезно понять, почему это произошло в первую очередь. Что изменилось за последнее время? Вы выполнили какие-либо обновления? Добавить новое приложение? Удалить или изменить существующее приложение? Вносить какие-либо изменения в свой телефон? Если вы это сделали, вполне возможно, что изменение вызывает проблему. Если вы не внесли никаких изменений, скорее всего, это что-то в прошивке или оборудовании телефона.
Был ли iPhone подключен к вашему Mac или ПК во время перезагрузки? Это известное слабое место в обновлениях, когда iTunes выдает команду перезагрузки во время обновления, компьютер видит отключение кабеля и отключает кабель, телефон перезагружается, компьютер видит новое устройство и хочет либо сканировать его, либо проверить его, прежде чем разрешить подключение. Это может привести к зависанию телефона во время выполнения обновления.
Исправить залипание iPhone на логотипе Apple
IPhone и iOS в целом - это очень стабильная система, которая хорошо работает вместе.
Хотя нет ничего идеального, поэтому бывают случаи, когда аппаратное или программное обеспечение не играет в мяч. Это как-раз тот случай. К счастью, видеть ваш iPhone на логотипе Apple очень редко.
Перезагрузите свой iPhone
Если телефон застрял на экране логотипа Apple на несколько минут без изменений, выполните принудительную перезагрузку. Удерживайте нажатой кнопку «Домой» и «Режим сна / Пробуждение» для iPhone 6 или кнопку питания и уменьшите громкость для iPhone 7 в течение нескольких секунд, пока телефон не выключится. Оставьте его еще на несколько секунд, а затем снова нажмите кнопку «Режим сна / Пробуждение», чтобы загрузить его.
Если вам повезет, ваш iPhone загрузится нормально, и вы сможете начать использовать его как обычно. Если вам не так повезло, попробуйте следующий шаг.
Переведите iPhone в режим восстановления
Режим восстановления более полезен, особенно если в то время iTunes выполнял обновление iPhone. Как упоминалось выше, если ваш телефон был подключен к компьютеру с помощью кабеля, это может привести к паузе, а затем к повреждению с обновлением. Это очень распространенная причина того, что iPhone застрял на логотипе Apple.
- Подключите ваш iPhone к компьютеру через кабель.
- Отключите любые антивирусные или защитные приложения, которые сканируют USB на наличие изменений.
- Откройте iTunes и подождите, пока он распознает ваш iPhone.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение и уменьшение громкости» на iPhone 7 или кнопку «Режим сна / Пробуждение и Домой» для iPhone 6, пока не появится сообщение с предупреждением.
- Выберите «Обновить» в iTunes.
Это заставит iTunes перезагрузить iOS. Это не должно связываться с вашими данными, контактами или файлами.
Если перезагрузка ОС не работает, вам следует попробовать обновить встроенное ПО по умолчанию.
DFU для исправления iPhone, застрявшего на логотипе Apple
DFU является обновлением прошивки по умолчанию и не является чем-то легким. Если вы получили это далеко, DFU является следующим логическим шагом.
- Подключите ваш iPhone к компьютеру через кабель.
- Отключите любые антивирусные или защитные приложения, сканирующие порты USB.
- Откройте iTunes и подождите, пока он распознает ваш iPhone.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и уменьшите громкость (iPhone 7) в течение 8 секунд. Используйте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой» для iPhone 6.
- Отпустите кнопку «Режим сна / Пробуждение», но удерживайте нажатой кнопку «Громкость» или кнопку «Домой». Вы должны увидеть сообщение iTunes, которое гласит: «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления».
- Отпустите кнопку «Режим сна / Пробуждение».
- Разрешить iTunes для восстановления телефона.
Если с аппаратным обеспечением все в порядке, iPhone должен снова загрузиться должным образом. Если восстановление DFU прошло успешно, телефон должен перезагрузиться в iOS, и вы сможете начать использовать его снова как обычно.
Если ни один из этих способов не поможет вашему iPhone пройти логотип Apple, боюсь, пришло время посетить ближайший магазин Apple Store!