В контексте этой статьи я имею в виду домашние интернет-маршрутизаторы потребительского уровня, как в типе, который обычно имеет один порт WAN или «Интернет» и четыре порта LAN.
Довольно сложно определить причину сбоя маршрутизатора. Например, если у вас есть неисправный маршрутизатор, передайте его инженеру-электрику и спросите его или ее…
"Можете ли вы сказать мне, что заставило эту вещь умереть на мне?"
… инженер не сказал бы: «Это был Х, который убил его».
Вместо этого необходимо провести тестирование, чтобы определить причину, и это займет некоторое время. Возможно это была дрянная прошивка. Или короткое замыкание. Или это страдало от некоторых тяжелых EMI. Или это были крошечные кусочки конденсата. Или это было что-то такое же простое, как плохой адаптер питания. Или что-то еще полностью. Есть много способов убить роутер.
Более важно исключить ложные срабатывания и знать, как распознать предупреждающие знаки, если таковые имеются, о том, что маршрутизатор может выйти из строя.
Исключение ложных срабатываний
Ложное срабатывание при сбое маршрутизатора: Google Maps
Я знаю один реальный пример, который можно легко воспроизвести, создавая впечатление, что у вашего роутера есть проблема, а на самом деле это не так.
При использовании веб-сайта Google Maps в операционной системе Windows с любым веб-браузером, если вы загрузите карту, а затем быстро проведете панорамирование карты в сочетании с некоторым быстрым увеличением / уменьшением, это приведет к слишком большому количеству сетевых запросов и вызовет ваше интернет-соединение «заморозить» до 90 секунд.
Карты Google работают таким образом, что при панорамировании / масштабировании вокруг карты они одновременно подключаются к нескольким различным серверам, а слишком быстрое его использование временно приостанавливает соединение в Windows.
Вы можете сказать: «Но мой маршрутизатор может обрабатывать тонну соединений. Что дает?»
Начиная с Windows XP Service Pack 2 до Vista и Windows 7, ОС Windows специально разработана для ограничения сетевых запросов, тогда как раньше этого не было.
Конечный результат: не проблема с маршрутизатором. Это делает Windows - по замыслу.
Мне удалось воспроизвести эту проблему только с помощью веб-сайта Google Maps. Google Планета Земля не имеет этой проблемы, как и Yahoo! Карты, Windows Live Maps, MapQuest или любой другой картографический сайт. Или любой другой веб-сайт по этому вопросу.
Чтобы исключить проблему с собственным маршрутизатором, я проверил это на другом интернет-провайдере, используя маршрутизатор другого производителя. Тот же результат. Тайм-ауты с Google Maps - но только в Google Maps при интенсивном использовании, как указано выше.
Ложное срабатывание при сбое маршрутизатора: плохой сетевой кабель
Новый роутер явно не вылечит плохой сетевой кабель. При устранении неполадок маршрутизатора всегда сначала заменяйте сетевой кабель, как к ПК, так и к кабельному модему.
Исключая плохой порт
Не исключено, что порт на маршрутизаторе, соединяющий сетевой кабель с сетевой картой вашего компьютера, неисправен. Если вы подключены к порту 1, попробуйте порт 4.
Почему 4, а не 2?
Потому что это самый дальний от порта, который может быть причиной проблемы.
Примечание: наличие плохого порта маловероятно, но, как сказано выше, оно не выходит за рамки возможного.
Есть ли предупреждающие знаки, когда ваш маршрутизатор выйдет из строя?
В большинстве случаев нет никаких предупреждающих знаков, когда маршрутизатор собирается перестать работать. Вы будете использовать Интернет в обычном режиме, а затем * poof *, мертвое соединение. Индикаторы модема выглядят хорошо, но индикаторы маршрутизатора либо включены, либо выключены, либо мигают «странным» образом.
Более дорогие маршрутизаторы будут давать по крайней мере небольшое предупреждение (обычно от 4 до 7 дней), прежде чем вообще потерпеть неудачу, что проявляется в виде случайных отключений. Одна из причин, по которой это может происходить, заключается в том, что восстановление после сбоя перестает работать должным образом, вызывая разрыв соединения (-ей) через случайные интервалы. И это все предупреждение, которое вам нужно знать, что да, роутер скоро перестанет работать.
Что вы можете сделать, чтобы продлить срок службы маршрутизатора?
Продлить срок службы маршрутизатора очень просто, если вы выполните следующие простые шаги:
1. Держите его подальше от пола
Некоторым людям просто не хватает места на рабочем столе и «опускают» роутер на пол. Плохая идея, потому что там вся грязь. И хотя ваш маршрутизатор, скорее всего, не имеет вентиляторов, это не означает, что грязь не может попасть в него и покончить с жизнью маршрутизатора рано.
2. Избегайте нагрузки на кабель
Сетевые кабели, которые тянут на своих портах, - просто плохие новости. Если у вас есть сетевой кабель, который слишком короткий и имеет напряжение на порту, к которому он подключен, сделайте себе одолжение и просто купите более длинный сетевой кабель.
3. Держите его подальше от ПК
Распространенное явление: видение роутера, сидящего прямо над ПК. Это не должно быть там. ПК вибрирует, пусть даже немного. Эти вибрации могут привести к раннему отказу маршрутизатора позже.
Не все корпуса ПК вибрируют, но многие из них вибрируют, особенно когда используется оптический привод.
4. Никогда не выключайте его, если это не необходимо.
Я не раз слышал историю о том, как кто-то выключает маршрутизатор, снова включает его, и он умирает.
Если не устранить неполадки с сетевым подключением, нет никакой причины отключать маршрутизатор.
5. Не обновляйте прошивку, если она не требуется.
Обновления встроенного ПО маршрутизатора аналогичны обновлениям BIOS в том смысле, что вы никогда не должны применять обновление, если в нем нет чего-то определенного, что устраняет законную проблему . Если проблема не устраняется, не делайте этого.
Сначала и всегда читайте примечания к выпуску обновлений прошивки маршрутизатора.
Если из замечаний к выпуску вы узнаете, что обновление исправляет одну или две дыры в безопасности, то да, вы должны немедленно применить это.
Если, с другой стороны, вы обнаружите, что в обновлении не устранены какие-либо дыры в безопасности (что, скорее всего, означает, что их нет), добавьте все необходимые функции и т. П., Не делайте этого.
Вы когда-нибудь умирали от роутера? Если да, то получили ли вы какие-либо предупреждения?
Оставьте комментарий или два и дайте нам знать. Не забудьте указать марку и модель вашего маршрутизатора.
