Некоторым пользователям нового Google Pixel 2 может быть интересно узнать, как они могут решить проблему с сенсорным экраном своего устройства. Эти пользователи заметили, что экран иногда не работает. Я объясню некоторые способы, с помощью которых вы можете решить эту проблему.
Эта проблема с неработающим сенсорным экраном всегда особенно влияет на нижнюю часть; что заставляет пользователей Google Pixel 2 перемещать приложения далеко до середины экрана, чтобы иметь к ним доступ.
Причины неисправности сенсорного экрана Pixel 2:
- Возможно, вы столкнулись с этой проблемой, потому что Google Pixel 2 был подделан из-за повторных ударов во время доставки
- Кроме того, это может быть в результате программных ошибок. Время от времени Google выпускает обновления, которые большую часть времени могут решить эту проблему, но это не быстрое решение для устранения проблемы с сенсорным экраном в вашем Google Pixel 2
Как исправить неисправность сенсорного экрана Pixel 2:
Завершить жесткий сброс
Найдите опцию уведомления вашего смартфона и нажмите на значок в форме шестеренки, чтобы отобразить настройки. Найдите и нажмите « Резервное копирование и сброс» в разделе « Пользователь и резервное копирование» и нажмите « Сброс настроек» .
Перед выполнением сброса к заводским настройкам убедитесь, что вы создали резервные копии всех важных файлов, чтобы предотвратить потерю данных, а затем нажмите « Сбросить устройство» . Появится экран, нажмите « Удалить все», затем завершите процесс, и ваш смартфон перезагрузится. Вы можете использовать этот подробный набор инструкций о том, как восстановить заводские настройки Google Pixel 2 .
Очистить кэш
Альтернативный метод, который вы можете использовать, это очистить кеш. Вам просто нужно нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, пока вы не увидите логотип Google, и вам будет предложено подтвердить, если вы хотите стереть раздел кэша. Нажмите на Да. Вы также можете воспользоваться этой подробной инструкцией для очистки кеша в Google Pixel 2 Edge .
- Выключите свой Google Pixel 2
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания до тех пор, пока смартфон не начнет вибрировать и не появится экран загрузки.
- Отпустите руку от клавиши питания, удерживая две другие клавиши.
- Используйте клавиши громкости для перемещения и выберите Wipe Cache Partition
- Нажмите на кнопку питания
- Выберите да
- Найдите систему перезагрузки сейчас и нажмите на кнопку питания.
- Ваше устройство перезагрузится и раздел кеша будет удален
Завершить жесткий сброс
Имейте в виду, что выполнение процесса жесткого сброса на вашем Google Pixel 2 приведет к удалению всех файлов, данных и настроек на вашем устройстве. Поэтому вы должны сделать резервную копию своего устройства, чтобы предотвратить потерю важных данных и файлов. Вы можете сделать резервную копию ваших файлов, выбрав « Настройки» на вашем устройстве, а затем нажмите « Резервное копирование и сброс». Вы также можете воспользоваться этой ссылкой, чтобы узнать, как выполнить жесткий сброс Google Pixel 2 .
- Выключите свой Google Pixel 2
- Нажмите и удерживайте клавиши громкости и клавишу питания, пока не появится логотип Google
- Появится меню режима восстановления, нажмите «стереть данные / сброс к заводским настройкам», используя клавиши регулировки громкости для перемещения и кнопку питания для выбора.
- Нажмите «Да - удалить все данные пользователя», чтобы подтвердить процесс.
- Нажмите на опцию «перезагрузить систему сейчас».
Сим-карта
Выключите Google Pixel 2. Извлеките SIM-карту и вставьте ее снова. Включите смартфон, чтобы убедиться, что проблема исправлена на вашем Google Pixel 2.
