Для тех, кто владеет Google Pixel или Pixel XL, вы можете узнать, как исправить сенсорный экран, не работающий на Pixel и Pixel XL. Некоторые пользователи заметили на Pixel и Pixel XL, что сенсорный экран не работает и не реагирует. Ниже мы рассмотрим некоторые решения, которые вы можете использовать, чтобы исправить проблемы Pixel и Pixel XL, когда сенсорный экран не работает.
Сенсорный экран Google Pixel и Pixel XL не всегда реагирует в нижней части экрана. Это означает, что пользователи должны перемещать приложения и элементы управления на дальнем конце телефона в середину телефона, чтобы продолжать использовать его без перерыва.
Причины, по которым сенсорный экран Pixel и Pixel XL не работает:
- Иногда в процессе доставки телефона сенсорный экран Pixel и Pixel XL портится во время этого процесса, и производительность сенсорного экрана из-за чрезмерных ударов не работает должным образом.
- Иногда проблема с сенсорным экраном связана с ошибками программного обеспечения. Google всегда выпускает обновления программного обеспечения для решения этих проблем, но иногда это занимает некоторое время.
Способы исправления не работающего сенсорного экрана Pixel и Pixel XL
Полный сброс настроек
Перейдите в раздел уведомлений Pixel и Pixel XL и выберите значок шестеренки, чтобы открыть настройки. На странице настроек выберите пункт « Резервное копирование и сброс» в разделе « Пользователь и резервное копирование» и выберите « Сброс заводских данных» .
Убедитесь, что все важные данные скопированы, а затем в нижней части экрана выберите Сброс устройства . На следующем экране выберите Удалить все и дождитесь завершения процесса и перезагрузки телефона. Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как восстановить заводские настройки Google Pixel и Pixel XL .
Очистить кеш телефона
Другое решение проблемы - удаление кеша. Когда вы удерживаете кнопку громкости нажатой до появления логотипа Google, он спросит вас, хотите ли вы стереть раздел кэша. Дай да. Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как очистить кэш в Google Pixel и Pixel XL Edge .
- Выключите Pixel или Pixel XL
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, питания и главного экрана, пока не появится логотип Android и телефон не завибрирует.
- Затем отпустите кнопку питания и продолжайте удерживать другие кнопки
- Используйте кнопки громкости для прокрутки вниз, чтобы выделить Wipe Cache Partition
- Нажмите кнопку питания
- Прокрутите вниз до Да и нажмите кнопку питания
- Выделите Перезагрузить систему сейчас и нажмите Power
- Ваш Pixel и Pixel XL перезагрузятся с очищенным системным кешем
Завершить полный сброс
Важно отметить, что при аппаратном сбросе Google Pixel и Pixel XL будут удалены и удалены все данные, приложения и настройки. Вы должны сделать резервную копию вашего Pixel или Pixel XL, чтобы предотвратить потерю любых данных. Резервное копирование данных на Pixel и Pixel XL можно выполнить, выбрав « Настройки»> «Резервное копирование и сброс» . Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как выполнить жесткий сброс Google Pixel и Pixel XL .
- Выключите Pixel или Pixel XL
- Нажмите и удерживайте одновременно: увеличение громкости + кнопка «Домой» + кнопка питания, пока не появится логотип Google.
- Затем выберите в меню режима восстановления «стирание данных / сброс к заводским настройкам» с помощью кнопок громкости для навигации и кнопки питания для подтверждения.
- Выберите «Да - удалить все данные пользователя», чтобы подтвердить всю операцию.
- После этого выберите опцию «перезагрузить систему сейчас».
Удалить сим-карту
Выключите свой смартфон Google Pixel XL. Затем выньте SIM-карту и снова вставьте SIM-карту. Затем снова включите Pixel и Pixel XL, чтобы увидеть, была ли проблема решена.
