Для тех, у кого есть Samsung Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge, вы можете узнать, как исправить сенсорный экран, не работающий на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge. Некоторые пользователи заметили на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge, что сенсорный экран не работает и не реагирует. Ниже мы рассмотрим некоторые решения, которые вы можете использовать для исправления проблем Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge, когда сенсорный экран не работает.
Сенсорный экран Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge не всегда чувствителен к нижней части экрана. Это означает, что пользователи должны перемещать приложения и элементы управления на дальнем конце телефона в середину телефона, чтобы продолжать использовать его без перерыва.
Причины, по которым сенсорный экран Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge не работает:
- Иногда в процессе доставки телефона сенсорный экран Galaxy S7 Edge портится во время этого процесса, и производительность сенсорного экрана из-за чрезмерных ударов не работает должным образом.
- Иногда проблема с сенсорным экраном связана с ошибками программного обеспечения. Samsung всегда выпускает обновления программного обеспечения для решения этих проблем, но иногда это занимает некоторое время.
Способы исправить не работает сенсорный экран Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge
Полный сброс настроек
Перейдите в раздел уведомлений Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge и выберите значок шестеренки, чтобы открыть настройки. На странице настроек выберите пункт « Резервное копирование и сброс» в разделе « Пользователь и резервное копирование» и выберите « Сброс заводских данных» .
Убедитесь, что все важные данные скопированы, а затем в нижней части экрана выберите Сброс устройства . На следующем экране выберите Удалить все и дождитесь завершения процесса и перезагрузки телефона. Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как восстановить заводские настройки Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge .
Очистить кеш телефона
Другое решение проблемы - удаление кеша. Когда вы удерживаете кнопку громкости нажатой до появления логотипа Samsung, он спросит вас, хотите ли вы стереть раздел кэша. Дай да. Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как очистить кэш на Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge Edge .
- Выключите Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, питания и главного экрана, пока не появится логотип Android и телефон не завибрирует.
- Затем отпустите кнопку питания и продолжайте удерживать другие кнопки
- Используйте кнопки громкости для прокрутки вниз, чтобы выделить Wipe Cache Partition
- Нажмите кнопку питания
- Прокрутите вниз до Да и нажмите кнопку питания
- Выделите Перезагрузить систему сейчас и нажмите Power
- Ваш Galaxy S7 перезагрузится с очищенным системным кешем
Завершить полный сброс
Важно отметить, что при аппаратном сбросе Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge будут удалены и удалены все данные, приложения и настройки. Вы должны сделать резервную копию вашего Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge, чтобы предотвратить потерю любых данных. Резервное копирование данных на Galaxy S7 можно получить, выбрав « Настройки»> «Резервное копирование и сброс» . Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как выполнить полную перезагрузку Samsung Galaxy S7 Edge .
- Выключите Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge
- Нажмите и удерживайте одновременно: громкость вверх + кнопка «Домой» + кнопка питания, пока не появится логотип Samsung.
- Затем выберите в меню режима восстановления «стирание данных / сброс к заводским настройкам» с помощью кнопок громкости для навигации и кнопки питания для подтверждения.
- Выберите «Да - удалить все данные пользователя», чтобы подтвердить всю операцию.
- После этого выберите опцию «перезагрузить систему сейчас».
Удалить сим-карту
Выключите смартфон Samsung Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge. Затем выньте SIM-карту и снова вставьте SIM-карту. Затем снова включите свой Galaxy S7 Edge, чтобы увидеть, была ли проблема решена.
