Если вы этого еще не поняли, сообщение, указанное в заголовке, появляется в игровой платформе Steam, когда вы пытаетесь получить правильный пароль слишком много раз и все равно не удается. Затем Steam «забанит» вас, и вы не сможете пользоваться им некоторое время. Смысл этого так называемого бана - попытаться предотвратить несанкционированный доступ к учетной записи.
Также смотрите нашу статью Как удалить игру из вашей библиотеки Steam
С таким количеством элементов, которые в настоящее время требуют пароли, забыть пароль никогда не было проще. Скорее всего, мы все забыли пароль хотя бы один раз и пришлось изменить его, чтобы восстановить доступ к нашим учетным записям.
Итак, как избежать этого запрета или хотя бы бороться с ним? Является ли «короткий период времени» на самом деле коротким? Кроме того, что если ожидания не достаточно? Вы можете изменить пароль?
Мы собираемся ответить на все эти вопросы, так что продолжайте читать.
Почему бан?
Быстрые ссылки
- Почему бан?
- Сбросить ваш модем
- Используйте VPN
- Используйте ваши мобильные данные
- Если все не получается …
- Поменяйте ваш пароль
- Обратитесь за помощью в Steam
- Steam Guard
- Оставайтесь в безопасности
Проблема с забытием пароля состоит в том, что система не может определить, пытаетесь ли вы получить его сразу после десятков попыток или кто-то пытается получить несанкционированный доступ к вашей учетной записи, пытаясь использовать несколько комбинаций в надежде на в конце концов найти правильный. Вот почему Steam дает вам короткий бан. Как уже было сказано, его цель - защитить вас.
Конечно, возможно, никто на самом деле не пытается набрать все комбинации символов в мире, чтобы получить доступ к чужой учетной записи, но пропуск вашего пароля много раз подряд все еще выглядит довольно подозрительно.
Когда вас «забанят», бан длится от 30 до 60 минут. Некоторые говорят, что вам нужно подождать час или два, в то время как у других людей возникают проблемы с этим в течение нескольких дней, если не недель.
Важно отметить, что вы не забанены в самом Steam, вам просто запрещено использовать Steam в сети, в которой вы его открыли. Поэтому вам следует немедленно выйти из системы и подождать. Через 30-60 минут снова войдите в систему и повторите попытку.
Если это ожидание не помогает, есть несколько способов изменить вашу сеть. Эти методы основаны на изменении вашего IP-адреса, который Steam использует для распознавания вашей сети. С новым IP-адресом вы сможете снова войти в систему. Вы можете взглянуть на «Что такое мой IP-адрес» до и после попытки использования любого из перечисленных ниже способов, чтобы проверить, действительно ли ваш IP-адрес изменился.
Сбросить ваш модем
Возможно, одно из самых простых, быстрых и дешевых решений с точки зрения ресурсов - отключить модем и снова подключить его. Если у вас динамический IP-адрес, ваш IP-адрес должен измениться мгновенно, что даст вам еще один шанс попытаться расшифровать пароль.,
Используйте VPN
Вы всегда можете использовать виртуальную частную сеть или VPN для краткости. VPN позволяют вам подключаться к иностранному серверу, расположенному в любой части мира, которую вы выберете. Другими словами, вы можете не только изменить свой IP-адрес, но и подделать свое местоположение. Платные VPN, как правило, являются самыми надежными, но многие из них предлагают бесплатную пробную версию или ежемесячную скидку в мегабайтах, поэтому вы можете войти в систему, не оплачивая ежемесячную подписку VPN
Используйте ваши мобильные данные
Поскольку у смартфонов почти такое же хорошее интернет-соединение, как у компьютеров, почему бы не использовать их для изменения сети? Если вы используете Steam на ПК, вы можете включить Hotspot на своем мобильном устройстве. Hotspot использует мобильные данные, чтобы превратить ваш телефон в сеть Wi-Fi.
Это также должно помочь решить проблему с сетью, с которой вы, вероятно, сталкиваетесь, но имейте в виду, что таким образом вы можете тратить много мобильных данных. Сначала убедитесь, что у вас достаточно (или бесконечно) мобильных данных.
Если все не получается …
Поменяйте ваш пароль
Если ни один из этих методов не помогает, первое, что вы должны рассмотреть, это изменить свой пароль, если это возможно.
Вот как это сделать:
- Войдите в приложение Steam или перейдите на сайт Steam.
- Найдите кнопку «Войти».
- На каком бы устройстве вы ни работали, должна быть кнопка «Забыли пароль?». Нажми.
- Это приводит вас в меню поддержки Steam, где вам просто нужно выбрать вариант, который подходит к вашей ситуации, и ответить на несколько вопросов безопасности.
Обратитесь за помощью в Steam
Сотрудники службы поддержки Steam всегда готовы помочь, поэтому нет причин не спрашивать их о проблеме, поскольку вы уже опробовали все предыдущие методы. Фактически, один сотрудник Steam прошел лишнюю милю и предложил свои услуги пользователю Reddit, у которого была эта проблема в течение нескольких дней.
Если вы стесняетесь, вы всегда можете зайти на официальную веб-страницу поддержки Steam и найти ответы.
Steam Guard
Хотя Steam Guard может и не помочь в решении этой конкретной проблемы, важно иметь ее, если вы купили много игр или имеете много дорогих внутриигровых предметов. Он предоставляет дополнительный уровень защиты вашей учетной записи, требуя от вас ввести специальный код. Этот код, скорее всего, будет отправлен на вашу электронную почту или ваш смартфон.
Однако Steam Guard просит вас ввести код, только если вы входите в Steam с неизвестного устройства. Steam Guard активирован по умолчанию, но только в том случае, если ваш адрес электронной почты подтвержден и вы перезапустили Steam после этого.
Оставайтесь в безопасности
Помните, что вы должны быть осторожны, когда делитесь своим аккаунтом в Steam, особенно если у вас много дорогих игр и / или предметов внутри. Вы должны защищать это столько, сколько сможете. Если сообщение «слишком много неудачных попыток входа в систему» не позволяет вам получить доступ к Steam, и ожидание не помогает, не беспокойтесь. Как показано, есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
Вас когда-нибудь «забанили» в Steam? Как вам удалось восстановить доступ к вашей учетной записи в конце концов? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.
