Система не может найти указанный файл - 0x80070002 - как исправить

«Система не может найти указанный файл» - одно из наиболее часто встречающихся сообщений об ошибках в операционных системах Windows. Хотя это часто встречается в предыдущих версиях, это сообщение об ошибке особенно часто встречается в Windows 10.

Наиболее распространенный код ошибки, связанный с этим сообщением, - 0x80070002. Конечно, код может отличаться в зависимости от типа сбоя, спецификаций ОС и других обстоятельств.

К счастью, есть много решений этой проблемы. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать с сообщением об ошибке «Система не может найти указанный файл».

Что вызывает ошибку

Быстрые ссылки

• Что вызывает ошибку
• Сканирование компьютера с помощью антивирусного программного обеспечения
• Проверьте файлы системного журнала
  • • • Дважды щелкните «Мой компьютер».
      • Откройте системный раздел (обычно «C»).
      • Дважды щелкните папку «Windows».
      • Дважды щелкните папку «inf».
      • Найдите файл «setupapi.dev» или «setupapi.dev.log». Откройте его двойным щелчком мыши.
      • Нажмите одновременно клавиши «CTRL» + «F».
      • Когда откроется окно «Найти», выполните поиск «не удается найти файл» и нажмите кнопку «Найти далее».
      • Когда отсутствующий файл найден, скопируйте и вставьте его в папку «inf».
      • Переустановите драйвер.
      • Перезагрузите компьютер.
• Установите драйвер через .inf файл
  • • • Найдите на своем компьютере файл драйвера.
      • Распакуйте файл. Вы можете использовать любую программу сжатия / извлечения, которую вы установили.
      • Найдите файл «.inf» в извлеченной папке. Если имеется несколько INF-файлов, найдите файл с «Type», установленным в «Setup Information».
      • Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите опцию «Установить» в раскрывающемся меню.
      • Файл должен установить себя без проблем. Однако не каждый INF-файл может быть установлен таким образом. В этом случае вы увидите сообщение об ошибке, сообщающее, что выбранный вами файл не поддерживает этот тип установки. Если это произойдет, попробуйте следующий метод.
• Удалить / переустановить драйвер
  • • • Нажмите клавишу «Win», чтобы открыть меню «Пуск».
      • Найдите «Диспетчер устройств» в поле поиска.
      • Нажмите на ссылку «Диспетчер устройств» в списке результатов.
      • После открытия диспетчера устройств раскройте категорию устройства, которое вы хотите удалить.
      • Найдите устройство и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
      • Выберите опцию «Удалить» из выпадающего меню.
      • Подтвердите свой выбор, нажав кнопку «ОК».
      • Установите драйвер еще раз.
      • Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Попробуйте изменить ваш реестр
  • • • Нажмите одновременно клавиши «Win» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
      • Когда появится окно, введите «regedit» в текстовое поле и нажмите «Enter».
      • Вы должны сделать резервную копию вашего реестра, чтобы вы могли восстановить его, если что-то пойдет не так. Перейдите на вкладку «Файл» и нажмите «Экспорт…». В разделе «Диапазон экспорта» выберите «Все». Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить резервную копию реестра.
      • Если резервная копия не используется, используйте левую панель окна редактора реестра, чтобы перейти по следующему адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion.
      • Найдите кнопку «RunOnce». Если он не существует, создайте его, щелкнув правой кнопкой мыши «CurrentVersion» и выбрав «New», а затем «Key» в раскрывающемся меню. Обязательно назовите новый ключ «RunOnce».
      • Перейдите в «HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion» на левой панели и проверьте, есть ли здесь «RunOnce». Если отрицательный, создайте его еще раз.
      • Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
• Последнее слово

Во-первых, давайте рассмотрим некоторые из наиболее важных причин этой ошибки. Типичные причины включают в себя неправильные ключи реестра, проблемы с подключением, системный раздел, находящийся в автономном режиме, поврежденные или отсутствующие системные файлы, поврежденные или отсутствующие программные файлы, неверные настройки прав доступа к файлам, ошибки диска, отсутствующие файлы драйверов и многое другое.

Сканирование компьютера с помощью антивирусного программного обеспечения

Вирус или другая угроза, такая как вредоносное ПО или кибератака, может быть причиной этой ошибки. Чтобы проверить это, запустите антивирусную проверку. Если появляются какие-либо поврежденные файлы, вредоносный контент или ненужные файлы, очистите их. С другой стороны, если сканирование не находит причину проблемы, вы должны попробовать следующий метод.

Проверьте файлы системного журнала

Убедившись, что ваш компьютер чист и не содержит вирусов или других вредоносных файлов, вы можете приступить к проверке файлов системного журнала, чтобы найти файл драйвера, который вызывает проблему. Вот как это сделать.

1. Дважды щелкните «Мой компьютер».

2. Откройте системный раздел (обычно «C»).

3. Дважды щелкните папку «Windows».

4. Дважды щелкните папку «inf».

5. Найдите файл «setupapi.dev» или «setupapi.dev.log». Откройте его двойным щелчком мыши.

   

6. Нажмите одновременно клавиши «CTRL» + «F».

7. Когда откроется окно «Найти», выполните поиск «не удается найти файл» и нажмите кнопку «Найти далее».

   

8. Когда отсутствующий файл найден, скопируйте и вставьте его в папку «inf».

9. Переустановите драйвер.

10. Перезагрузите компьютер.

Установите драйвер через .inf файл

Если ошибка не устранена после того, как вы скачали и установили драйверы с сайта производителя, вы можете попробовать установить их через файл .inf. Вот как это работает.

1. Найдите на своем компьютере файл драйвера.

2. Распакуйте файл. Вы можете использовать любую программу сжатия / извлечения, которую вы установили.

3. Найдите файл «.inf» в извлеченной папке. Если имеется несколько INF-файлов, найдите файл с «Type», установленным в «Setup Information».

4. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите опцию «Установить» в раскрывающемся меню.

5. Файл должен установить себя без проблем. Однако не каждый INF-файл может быть установлен таким образом. В этом случае вы увидите сообщение об ошибке, сообщающее, что выбранный вами файл не поддерживает этот тип установки. Если это произойдет, попробуйте следующий метод.

Удалить / переустановить драйвер

Повторная установка и повторная установка драйвера могут помочь, если предыдущий метод не удался. Для этого выполните действия, описанные ниже.

1. Нажмите клавишу «Win», чтобы открыть меню «Пуск».

2. Найдите «Диспетчер устройств» в поле поиска.

3. Нажмите на ссылку «Диспетчер устройств» в списке результатов.

4. После открытия диспетчера устройств раскройте категорию устройства, которое вы хотите удалить.

5. Найдите устройство и щелкните по нему правой кнопкой мыши.

6. Выберите опцию «Удалить» из выпадающего меню.

   

7. Подтвердите свой выбор, нажав кнопку «ОК».

8. Установите драйвер еще раз.

9. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Попробуйте изменить ваш реестр

Некоторые пользователи решили эту проблему, изменив ключи реестра на своих компьютерах. Для этого выполните действия, описанные ниже.

1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Когда появится окно, введите «regedit» в текстовое поле и нажмите «Enter».

   

3. Вы должны сделать резервную копию вашего реестра, чтобы вы могли восстановить его, если что-то пойдет не так. Перейдите на вкладку «Файл» и нажмите «Экспорт…». В разделе «Диапазон экспорта» выберите «Все». Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить резервную копию реестра.

4. Если резервная копия не используется, используйте левую панель окна редактора реестра, чтобы перейти по следующему адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion.

5. Найдите кнопку «RunOnce». Если он не существует, создайте его, щелкнув правой кнопкой мыши «CurrentVersion» и выбрав «New», а затем «Key» в раскрывающемся меню. Обязательно назовите новый ключ «RunOnce».

   

6. Перейдите в «HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion» на левой панели и проверьте, есть ли здесь «RunOnce». Если отрицательный, создайте его еще раз.

7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Последнее слово

Досадная ошибка «Система не может найти указанный файл», безусловно, неприятна, но ее можно довольно быстро решить с помощью описанных методов. Конечно, если вам неудобно возиться с драйверами и реестрами, вы должны довести свой компьютер до профессионала.