Теперь, с тех пор, Vista действительно улучшилась. Многие изломы были разработаны. Это все еще чудовище, и я до сих пор не очень его люблю, но это не та же самая Vista, которая была выпущена для публики изначально и испортила всем компьютер. Но фиаско PR все еще звучит в ушах потребителей. А потребители с подозрением относятся к Windows Vista.
Итак, что делает Microsoft? Они пытаются обмануть своих клиентов. И они делают это, используя то, что называется Мохаве. Предполагалось, что это будет следующая операционная система Microsoft:
Что люди думают о Windows Vista®, когда они не знают, что это Windows Vista? Мы замаскировали Windows Vista под кодовым названием «Mojave», «следующая операционная система Microsoft», чтобы обычные люди, которые никогда не пользовались Windows Vista, могли видеть, на что она способна, и решать самим. Теперь решайте сами.
Веб-сайт Microsoft Mojave Experiment затем использует Flash-интенсивный интерфейс для демонстрации множества видео-отзывов. Наблюдение за этими вещами похоже на эпизод со скрытой камерой.
Единственная проблема в том, что то, как они это сделали, - это слабый удар. Вот почему:
- Это обманывает их клиентов . Людям не нравится, когда их обманывают и высмеивают. Я уверен, что все эти люди в видео дали разрешение Microsoft размещать свои видео на этом сайте, но это все еще обман.
- Microsoft контролировала все аспекты эксперимента . Проблемы с Vista возникают, когда вы устанавливаете устройство на ПК обычного пользователя. Невероятно огромное разнообразие конфигураций оборудования на рынке всегда было проблемой для Windows. Это одна из причин, почему Apple OS X работает так же хорошо, как и она, потому что она должна работать только на небольшом разнообразии оборудования, которое Apple строго контролирует. Что ж, Microsoft контролировала оборудование, на котором работал «Мохаве». Конечно, это будет хорошо работать! Они убедились в этом, прежде чем сесть перед первой морской свинкой. Это не реальный мир.
- Microsoft контролировала ОС . Судя по всему, «Мохаве» все время контролировал сотрудник Microsoft, а не фактический потребитель. Таким образом, они были на демо-версии продукта. Это далеко от того, чтобы поставить перед собой реального конечного пользователя и заставить его его использовать.
- Плохое позиционирование . Опять же, Microsoft сказала этим людям, что они собираются получить максимальную поддержку в следующей крутой операционной системе, над которой они работают. Это внутри совок. Если честно, если вы находитесь в таком положении, думаете ли вы, что будете сидеть там и говорить сотруднику Microsoft, что это плохо? Нет, это человеческая природа. Они думают, что это ново. Они, вероятно, чувствуют себя особенными, потому что они получают немного совка здесь. Они собираются сказать хорошие вещи.
- Своих клиентов он называет идиотами . Серьезно, если Microsoft изо всех сил старается выбрать людей, которые будут использовать «Мохаве», у которых не было добрых мыслей о Vista, очевидно, что они пытаются сделать это - сгенерировать этот «ага момент» и заставить клиента понять, насколько глупы они. были все время. Это, очевидно, то, что Microsoft продвигает. По сути, они называют своих клиентов идиотами и говорят, что знают лучше.
В конце концов, Microsoft может иметь точку. Windows Vista может быть не такой плохой, как некоторые говорят. Сказать, что это следующая Windows ME? Это просто неправильно. Vista лучше, чем Windows ME. Vista действительно страдает от плохого публичного имиджа, из-за которого она выглядит хуже, чем есть на самом деле.
Но, на мой взгляд, у Microsoft был действительно плохой способ показать это. Это то, что вы никогда не увидите в Apple. Apple хороша в маркетинге, плюс у них есть операционная система, которая может противостоять конечному пользователю.
