Обновление до Windows 10 Fall Creators Update версии 1709 может вызвать проблемы с меню «Пуск». Некоторые пользователи не могут открыть его, поэтому невозможно использовать функции поиска. Если вы один из них, не беспокойтесь, у нас есть список возможных исправлений, которые должны помочь.
Также смотрите нашу статью Как добавить файлы и папки в меню Пуск Windows 10
Исправление Windows 10 меню «Пуск» не работает
Быстрые ссылки
- Исправление Windows 10 меню «Пуск» не работает
- 1. Попробуйте заново войти в свою учетную запись Windows
- 2. Переустановите драйверы звуковой карты и видеокарты.
- 3. Отключите или удалите любое антивирусное программное обеспечение
- 4. Удалите свой Dropbox
- 5. Устраните неполадки меню Пуск
- 6. Ремонт файлов Windows
- Обнови свой компьютер
Причину этой проблемы еще предстоит определить. Это связано с сочетанием компьютерных сред. Однако есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, прежде чем Microsoft предложит работающее решение.
Ниже вы найдете исправления, которые вы можете попробовать сами. Мы предлагаем вам попробовать их один за другим, пока один из них не позаботится о вашей проблеме.
- Попробуйте заново войти в свою учетную запись Windows
- Переустановите драйверы звуковой карты и видеокарты
- Отключить или удалить любое антивирусное программное обеспечение
- Удалите свой Dropbox
- Устранение неполадок в меню «Пуск»
- Восстановление файлов Windows
ПРИМЕЧАНИЕ. Создайте точку восстановления системы перед попыткой любого из перечисленных решений, на случай, если что-то пойдет не так.
1. Попробуйте заново войти в свою учетную запись Windows
Повторный вход в свой аккаунт - это самое простое решение, которое вы можете попробовать. Если проблема с меню «Пуск» возникает только изредка, вам следует попробовать это в первую очередь. Выполните следующие шаги:
1) Нажмите одновременно клавиши Ctrl + Alt + Delete и нажмите Выйти.
2) Введите свой пароль и войдите снова
3) Попробуйте использовать меню «Пуск»
Если проблема все еще существует, перейдите к следующему исправлению ниже.
2. Переустановите драйверы звуковой карты и видеокарты.
Мы обнаружили, что многие пользователи Windows испытывают проблемы с меню «Пуск» из-за устаревших драйверов видео и звуковой карты, особенно после обновления системы. Многие из них смогли решить эту проблему, обновив драйверы видеокарт и звуковых карт до последних версий. Попробуйте, и ваше испытание может закончиться.
Вы можете сделать все вручную, но мы предлагаем вам скачать Driver Easy, программу, которая сделает все, что вам нужно, автоматически. Он просканирует вашу систему и обновит все устаревшие драйверы.
1) Скачайте и установите Driver Easy на свой компьютер
2) Запустите программу и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Программное обеспечение просканирует ваш компьютер и укажет на возможные проблемы.
3) Когда это будет сделано, нажмите кнопку Upgrade, и Driver Easy найдет, загрузит и установит последние версии драйверов. (Вы можете обновить все из них одним щелчком мыши, если вы платите за Pro версию.)
4) Проверьте, работает ли сейчас меню «Пуск»
3. Отключите или удалите любое антивирусное программное обеспечение
Если у вас есть какой-либо сторонний антивирус, такой как Kaspersky, AVG, Avast и т. Д., Попробуйте временно отключить их, чтобы выяснить, не являются ли они причиной проблемы. Если он исчезнет, когда антивирусные программы отключены, обратитесь к поставщику программного обеспечения и посмотрите, могут ли они вам как-нибудь помочь.
Windows поставляется с собственным антивирусом под названием Защитник Windows. Он включен по умолчанию и останется активным даже после отключения сторонних программ, поэтому вам не придется беспокоиться о безопасности вашего компьютера.
4. Удалите свой Dropbox
Пользователи Windows со всего мира сообщили о проблемах с приложением Dropbox. Это может как-то вступить в конфликт с меню «Пуск», из-за чего оно перестает работать.
Если у вас установлен Dropbox, попробуйте удалить его, чтобы посмотреть, поможет ли это.
1) Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и букву R на клавиатуре. Введите control in и нажмите Enter.
2) Выберите параметры просмотра по категориям и нажмите « Удалить программу».
3) Найдите Dropbox в списке программ и нажмите «Удалить».
5. Устраните неполадки меню Пуск
Microsoft хорошо осведомлена о проблеме с меню «Пуск», которая возникла с обновлением Fall Creators, поэтому они и предложили средство устранения неполадок с меню «Пуск» Microsoft.
Он проверит, правильно ли работает меню «Пуск», и находятся ли ваши разрешения и повреждения базы данных там, где они должны быть.
Установите средство устранения неполадок меню «Пуск» и проверьте, устраняет ли оно вашу проблему. Если нет, попробуйте метод ниже.
6. Ремонт файлов Windows
1) Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete
2) Выберите опцию File и выберите Run new task
3) Введите powershell и отметьте поле ниже. Нажмите ОК.
4) Когда откроется окно, введите sfc / scannow и нажмите Enter.
Сканирование займет некоторое время, и вы получите один из трех возможных результатов. Если вам предлагается сообщение «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них» - у вас проблема.
Если это произойдет с вами, введите или вставьте следующую команду: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Нажмите Enter и дождитесь загрузки всех файлов Центра обновления Windows. Они заменят поврежденные файлы, которые должны восстановить ваше меню «Пуск». Имейте в виду, что этот процесс занимает некоторое время.
Вы можете найти онлайн-учебники, если не знаете, как использовать Windows PowerShell.
Обнови свой компьютер
Последнее, что вы должны попробовать, если ни одно из приведенных выше решений не сработало, это обновить установку Windows 10.
