Многие пользователи Snapchat жаловались, утверждая, что звук не работает в их приложении. Например, они могут проигрывать видео в формате Snap или видео Snapchat и не слышать звук. На самом деле это стало очень распространенной проблемой для всех других социальных сетей (Instagram, Facebook и т. Д.).
Также смотрите нашу статью Как создать Бумеранг на Snapchat
Есть много возможных причин этой проблемы. Некоторые из них более серьезны, чем другие. К счастью, есть также несколько простых методов, которые обычно решают проблему. Эта статья покажет вам, что делать, когда перестает работать звук Snapchat.
ПРИМЕЧАНИЕ. Следующие методы будут работать на устройствах Android и iOS.
Проверьте тихий режим вашего телефона
Вы не поверите, сколько людей забывают об основных функциях своих телефонов. Имея это в виду, вы должны проверить тихий режим вашего телефона, прежде чем идти дальше.
Возможно, вы просто случайно переключили свой телефон в беззвучный режим и забыли снова включить звук. Большинство смартфонов не воспроизводят звук или звук Snapchat в любом другом приложении, когда включен бесшумный режим.
Чтобы это исправить, отключите тихий режим телефона и включите автоматическое воспроизведение звука, чтобы звук всегда воспроизводился при входе в приложение Snapchat, независимо от режима, в котором находится ваш телефон (если в операционной системе вашего телефона есть такая функция).
Увеличьте громкость вашего телефона
На вашем мобильном телефоне есть четыре различные настройки громкости. Этими настройками являются Мелодия звонка, Мультимедиа, Уведомления и Система. Вы можете настроить их все, как захотите.
Параметры «Медиа» и «Уведомления» представляют интерес для рассматриваемой проблемы. Убедитесь, что в обоих этих параметрах включена и включена громкость. Вы можете получить доступ к этим конфигурациям, нажав кнопку громкости вашего телефона, а затем нажав на значок настроек, который появится рядом с Мелодия звонка.
Вы также можете проверить определенное видео Snapchat и включить кнопку громкости вверх, как только он начнет играть. Это немедленно увеличит громкость вашего медиа.
Отключить Bluetooth на вашем телефоне
Если вы подключили свой мобильный телефон к динамикам (или аналогичным устройствам) через Bluetooth, возможно, динамики все еще используют звук вашего телефона. Попробуйте отключить Bluetooth на телефоне и снова воспроизвести истории Snapchat.
Перезагрузите телефон
Если ни один из этих способов не помог вам, просто перезагрузите телефон. Возможно, кэш-память вашего телефона заполнена или что-то не так с операционной системой вашего телефона (Android или iOS).
Перезагрузив телефон, вы обновите его временную память, а также исправите временные ошибки.
Переустановите Snapchat
Переустановка приложения Snapchat должна быть вашим последним средством. Если вы перепробовали все, что мы упомянули, возможно, что-то не так с самим приложением.
Если было последнее обновление, файлы могли загружаться неправильно. Также может быть, что другой загруженный файл повредил файлы Snapchat.
В любом случае удалите и снова загрузите приложение. Это не удалит ваш аккаунт Snapchat, и все будет так же, как было. Разница лишь в том, что вы автоматически загрузите последнюю версию приложения.
Проверьте звук в других приложениях
Это где вещи могут стать немного серьезными. Если звук не работает в других приложениях, а не только в Snapchat, возможно, что-то не так с оборудованием вашего телефона. Часто случается, что люди бросают свои телефоны, и в результате динамики перестают работать правильно.
Если это так, вам нужно будет передать свой телефон профессионалу для детальной диагностики.
Snapchat звук восстановлен
Проблемы со звуком в Snapchat очень распространены, но они также очень легко решаемы. Надеемся, что один из описанных методов помог решить проблему, и вы снова услышите звук в Snapchat.
Знаете ли вы о другой возможной причине проблем со звуком Snapchat? Если да, знаете ли вы, как это можно исправить? Поделитесь своими советами в комментариях ниже.