Некоторые сообщают, что экран Sony Xperia XZ не включается. Хотя кнопки Xperia XZ загораются как обычно, но экран остается черным, и ничего не отображается. Экран Xperia XZ не включается в разное время для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не может проснуться.
Рекомендуется сначала подключить Xperia XZ к электрической розетке, чтобы убедиться, что проблема с не включенным экраном связана не с разряженной батареей. Это может быть вызвано несколькими причинами, и мы попытаемся дать вам различные способы решения проблемы с экраном Xperia XZ.
Нажмите кнопку питания
Первое, что следует проверить перед любыми другими рекомендациями, - это несколько раз нажать кнопку «Питание», чтобы убедиться в наличии проблемы с питанием Sony Xperia XZ. Если после попытки включить смартфон и проблема не была устранена, продолжайте читать оставшуюся часть этого руководства.
Загрузка в безопасном режиме
При загрузке Xperia XZ в «Безопасный режим». Он будет работать только на предварительно загруженных приложениях, это позволит вам увидеть, не вызывает ли другое приложение проблемы. Это можно сделать, используя следующие шаги:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания одновременно
- После появления экрана Sony отпустите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- При перезапуске текст в безопасном режиме будет виден в нижнем левом углу экрана.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут Sony Xperia XZ в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кэша Xperia XZ автоматически перезагрузится
Получить техническую поддержку
Если ни один из способов не помог включить Sony Xperia XZ после зарядки, рекомендуется вернуть смартфон в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на наличие повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован. Но главная проблема может заключаться в том, что на Sony Xperia XZ не работает кнопка питания.
