Системный интерфейс - это встроенная система вашего Samsung Galaxy S8. Всякий раз, когда он перестает работать должным образом, и вы видите ошибку «К сожалению, системный интерфейс остановлен», вы можете рассчитывать и на другие проблемы. Только по этой причине очень важно, чтобы вы не решили игнорировать это и нашли способ решить проблему как можно скорее.
Он не должен быть слишком серьезным или трудным для решения, тем более что многие пользователи Galaxy S8 жалуются на это. Таким образом, это довольно распространенная проблема, и есть некоторые распространенные исправления, которые кто-то вроде вас, менее опытный пользователь, мог бы реализовать сразу.
Если ваш телефон, который является водонепроницаемым, но не водонепроницаемым, недавно подвергся воздействию слишком высокой влажности, вы можете заподозрить, что некоторые его компоненты были повреждены. Когда это происходит, вы можете увидеть ошибку, подобную приведенной выше, и, вероятно, лучше всего обратиться за помощью к авторизованному сервису, чтобы выяснить, все ли в порядке с его компонентами.
Кроме того, может быть, вы недавно обновили прошивку на вашем устройстве? Является ли это проблемой, вызванной самим обновлением, или вы запускаете какие-то сторонние приложения, которые еще не готовы и не обновлены для работы с последней прошивкой, опять же, у вас есть все шансы увидеть это.
Теперь, когда у нас есть контекст, который может оправдать присутствие сообщения «К сожалению, системный интерфейс остановлен», давайте перейдем непосредственно к устранению неполадок.
Шаг 1 - исключить причину повреждения водой
Хотя в этом случае вам может потребоваться профессиональная помощь, вы можете самостоятельно проверить, действительно ли это является причиной проблемы. Все, что вам нужно сделать, это вынуть лоток для SIM-карты из Samsung Galaxy S8 и заглянуть внутрь.
Если маленькая наклейка там стала красной, фиолетовой или розовой, это ясно говорит о том, что это был жидкий урон. Если он белый, как всегда, переходите к следующим шагам.
Шаг 2 - перезагрузите устройство
Простой перезапуск часто может устранить сбои операционной системы или конкретного приложения. Так долго нажимайте кнопку питания, пока на экране не появится пара вариантов. Нажмите на кнопку «Перезагрузить» и дайте ей сделать свою работу.
Если при перезагрузке телефона вы продолжаете видеть ошибку «К сожалению, пользовательский интерфейс системы остановлен» или, что еще более важно, если ошибка впервые появилась сразу после обновления прошивки, сосредоточьтесь на системном кэше.
Шаг 3 - выполнить очистку раздела кеша
- Выключите устройство навсегда;
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и клавиши питания;
- Отпустите последний, когда вы увидите текст Samsung Galaxy S8 на вашем дисплее;
- Отпустите две другие, когда вы увидите логотип Android на экране;
- Используйте клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и выберите Wipe Cache Partition;
- Активируйте опцию одним нажатием на кнопку питания;
- Выберите опцию «Да» для подтверждения и запустите ее еще одним нажатием на кнопку питания;
- Когда телефон завершит процесс очистки раздела кеша, выберите и активируйте опцию Перезагрузить систему сейчас.
Устройство будет перезагружено с чистым кешем и, надеюсь, теперь будет работать лучше. Если не…
Шаг 4 - рассмотреть проблемное стороннее приложение
Если это недавно установленное приложение, которое ведет себя как сумасшедший, вы не сможете точно его идентифицировать. Однако вы можете удалить их одну за другой, начиная с самых новых дополнений, и отслеживать устройство на наличие ошибки «К сожалению, пользовательский интерфейс системы остановлен»:
- Перейти в диспетчер приложений (<
- Проведите пальцем, чтобы перейти на вкладку Все, где вы можете увидеть все приложения, установленные на вашем Samsung Galaxy S8;
- Выберите приложение, которое вы хотите обработать;
- Сначала используйте параметр Force Close;
- Затем нажмите на подменю «Хранилище»;
- Выберите Очистить кэш;
- Выберите Очистить данные;
- Нажмите на кнопку Удалить.
Шаг 5 - выполнить полную перезагрузку
Вы начали с мягкого сброса, простой процедуры перезапуска. Тем не менее, если вы до сих пор не можете решить эту проблему, вам придется выполнить полную перезагрузку устройства. Вы можете использовать подробный учебник, и все должно работать гладко. Важной частью, как и при любом другом общем сбросе, является обеспечение правильного резервного копирования всей вашей работы, поскольку она будет удалена в ходе процесса.
Когда ваши самые важные данные защищены, вы можете вернуться к заводским настройкам. Если даже это не устранит ошибку «К сожалению, системный интерфейс остановлен», возможно, специалист Samsung сможет решить эту проблему.
