Как Snapchat, так и Android оба относительно стабильны и работают не менее 95%, если время. Раньше такого не было, но улучшения как с операционной системой телефона, так и с приложением означают, по большей части, что ваш опыт Snapchat должен быть без проблем. Это не всегда так. Несмотря на улучшения, это приложение, похоже, терпит крах больше, чем другие. Вот почему мы ставим этот урок о том, что делать, если Snapchat продолжает сбой на Android вместе.
Также см. Нашу статью Как получить взломанный аккаунт в Snapchat
Возможно, мы чаще используем Snapchat или что-то, что WhatsApp, Facebook или Kik не делает. Исходя из моего личного и хотя и анекдотического опыта, если одно приложение выйдет из строя в любой день, это будет Snapchat. Эта страница содержит несколько вещей, которые вы можете сделать, если у вас есть такая же проблема.
Snapchat продолжает падать на Android
Большинство шагов, которые вам нужно попробовать, будет работать с любым приложением, а не только с Snapchat. Это проверенный и проверенный процесс устранения ошибок, который начинается легко, а затем становится все более сложным, если эти простые исправления не работают. Попробуйте их в том порядке, в котором они написаны здесь, и один из них обязательно прекратит сбой Snapchat.
Перезагрузить Snapchat
Если Snapchat просто вылетает без ошибки или не влияет на остальную часть вашего телефона, просто перезапустите его. Вы можете обнаружить, что процесс Snapchat все еще работает, но приложение не работает, но я расскажу об этом здесь.
- Откройте панель приложений и выберите Snapchat.
- Если он не открывается, выберите «Настройки» и «Приложения».
- Выберите Snapchat и Force Close.
- Попробуйте открыть Snapchat еще раз.
Приложение и процесс могут работать независимо друг от друга, и я из первых рук увидел, что само приложение закрывается, но процесс либо заблокирован открытым, либо все еще работает и не позволит вам повторно открыть приложение. Использование Force Close решает эту проблему.
Очистить кеш приложения
Кэш приложения похож на оперативную память компьютера. Место, где приложение может временно размещать файлы приложения, чтобы их можно было использовать во время его работы. Иногда эти файлы становятся поврежденными или нечитаемыми, поэтому очистка этого кэша может сэкономить массу хлопот.
- Открыть настройки и приложения
- Выберите Snapchat на вашем устройстве.
- Выберите Хранение.
- Выберите Очистить данные и Очистить кэш
Как только эти два будут очищены, попробуйте Snapchat снова. Если проблема была с кешем, приложение теперь должно снова работать идеально.
Проверьте наличие обновлений
Обновление Android или Snapchat может иногда решить проблему с аварийным завершением приложения, поэтому неплохо было бы проверить наличие обновлений, если эти шаги не работают. В зависимости от того, как настроено ваше устройство, простое подключение к WiFi вызовет любые обновления. В противном случае попробуйте это:
- Включите WiFi на вашем устройстве.
- Откройте Google Play и выберите «Проверить наличие обновлений».
- Разрешить загрузку и установку обновлений, если они есть.
- Проверьте наличие обновления ОС, открыв «Настройки» и выбрав «Обновление программ» или «О телефоне».
Разные производители ставят возможность обновления ОС в разных местах. Samsung использует Обновление программного обеспечения в Настройках, в то время как другие производители могут оставить его в положении по умолчанию в О телефоне. Если ваш не один из них, он будет где-то в настройках.
Редко когда обновление исправит сбойное приложение, если это не известная проблема или ошибка, но в любом случае это хорошая привычка. Обновлять все, конечно, не повредит!
Удалить недавно установленные приложения
Теперь вы находитесь в этой точке, нам нужно немного поближе взглянуть на то, что происходит на вашем устройстве. Вы загружали что-нибудь еще до того, как Snapchat начал падать на вашем Android-устройстве? Установить какие-либо новые приложения камеры, новые наклейки, фильтры или что-нибудь еще?
Если вы это сделали, удалите его / их снова и повторите тестирование. Проблема может не быть с Snapchat вообще. Некоторые приложения камеры или фильтры эффектов могут «заблокировать» камеру и прекратить работу Snapchat. Если вы установили другие приложения непосредственно перед тем, как все это начало происходить, используйте процесс исключения и удаляйте каждое из них, пока Snapchat снова не заработает.
Переустановите Snapchat
Если ничего не помогло, наш единственный вариант - удалить Snapchat и установить его снова. Это последний шаг, но он может исправить множество ошибок. Это также может удалить много ваших предпочтений. Сначала убедитесь, что все ваши материалы скопированы.
- Выберите Настройки и Приложения.
- Выберите Snapchat и выберите Удалить.
- Зайдите в Google Play и установите свежую версию приложения.
- Перепроверьте и посмотрите, что произойдет.
После переустановки Snapchat больше ничего не нужно делать. Если это единственное неправильное поведение приложения, оно не стоит сброса настроек, и неисправность вряд ли будет с вашим телефоном.
Знаете ли вы какие-либо другие советы по устранению неполадок, если Snapchat продолжает падать на Android? Знаете каких-либо вероятных виновников? Расскажите нам об этом ниже, если вы делаете!
