Внезапно экран вашего iPhone становится черным, и устройство перестает отвечать на запросы. Вы продолжаете нажимать кнопку Side и регуляторы громкости, но он все еще кажется мертвым.
К счастью, не нужно слишком беспокоиться, потому что обычно это программный сбой, который вы можете исправить самостоятельно. Тем не менее, экран может потемнеть из-за аппаратного сбоя, и вот тут все становится сложно. Разборка вашего iPhone обычно не то, что вы можете сделать дома.
Теперь давайте подробнее рассмотрим некоторые причины, по которым экран iPhone становится черным, а также способы его ремонта.
Почему экран становится черным?
Быстрые ссылки
- Почему экран становится черным?
- Заряжали ли вы свой телефон?
- Попробуйте перезагрузить
- Чтобы перезагрузить iPhone 7 и старше:
- Чтобы перезагрузить iPhone 8 и позже:
- Обратитесь в iTunes за помощью
- Обновите iPhone
- Восстановить iPhone
- Проблемы с оборудованием
- Не волнуйтесь, если он отключится
Опять же, это обычно происходит из-за программных или аппаратных проблем. В любой момент экран может стать черным и затем снова включиться, или он может стать полностью черным и не реагирующим. Первый является хорошим индикатором того, что существует программный сбой, а второй иногда указывает на аппаратную проблему.
Что бы ни случилось, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, прежде чем объявить iPhone мертвым и доставить его в ремонтную мастерскую.
Заряжали ли вы свой телефон?
В тот момент, когда ваша батарея достигает 0%, телефон автоматически отключается и не показывает никаких признаков жизни. Когда аккумулятор разряжается ниже 20%, появляется всплывающее предупреждение, но всегда есть вероятность, что вы его не заметили, особенно в напряженный день.
Поэтому первая линия защиты - подключить телефон и попытаться зарядить его. Логотип Apple не появится, как только вы начнете заряжать телефон. Дайте iPhone время для зарядки, прежде чем он снова включится.
Самое большее, вам нужно будет подождать пару минут. Это зависит в основном от модели iPhone и состояния вашего аккумулятора. Как правило, чем старше iPhone, тем больше времени потребуется для зарядки, прежде чем он станет отзывчивым.
Попробуйте перезагрузить
Простой перезапуск - это быстрый способ устранения некоторых программных сбоев, которые могут вызвать отключение. Этот метод работает лучше всего, если iPhone случайно становится черным, хотя вы все равно должны попробовать.
Чтобы перезагрузить iPhone 7 и старше:
Удерживайте боковую кнопку (режим сна / пробуждение), пока не появится слайдер выключения питания, затем переключите ползунок вправо. Нажмите и удерживайте кнопку еще раз, пока не увидите логотип Apple.
Примечание. Перед тем, как снова нажать кнопку, подождите, пока телефон выключится. Боковая кнопка на самом деле сверху на некоторых старых iPhone.
Чтобы перезагрузить iPhone 8 и позже:
Удерживайте одну из клавиш регулировки громкости и боковую кнопку одновременно, пока не увидите логотип Apple.
Обратитесь в iTunes за помощью
Если зарядка и перезапуск устройства не помогли, iTunes мог бы быть решением. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать из iTunes, чтобы реанимировать ваш iPhone.
Следующие методы предполагают, что вы успешно подключили телефон к компьютеру. Это означает, что устройство должно появиться в iTunes, а на телефоне должен быть виден экран восстановления. Если он не подключается, возможно, вы столкнулись с проблемой аппаратного обеспечения, например, неисправностью платы логики.
Обновите iPhone
Нажмите на маленький значок iPhone в левом верхнем углу, чтобы получить доступ к телефону и выберите «Обновить» в разделе «Сводка».
Как только вы его подключите, может появиться окно с сообщением «Есть проблема с iPhone…». Выберите «Обновить» и подождите несколько минут, пока телефон загрузит и установит новое программное обеспечение.
Примечание. Не следует отключать телефон от сети во время обновления.
Восстановить iPhone
Иногда простое обновление просто не сокращает его. Вот почему вам нужно попытаться восстановить свой телефон. Но имейте в виду, что восстановление стирает все данные и настройки с устройства.
Если на вашем iCloud или компьютере есть резервная копия, iTunes автоматически предложит вам выполнить восстановление из резервной копии. Вы можете попытаться сделать резервную копию перед восстановлением, но это не всегда будет работать, в зависимости от типа проблемы, вызывающей отключение.
Чтобы восстановить телефон, нажмите «Восстановить iPhone в iTunes» или «Восстановить» в окне «Есть проблема…».
Проблемы с оборудованием
Большинство моделей iPhone не подвержены аппаратным проблемам. Это если телефон не получает физического повреждения от падения или погружения в воду.
Так что, если после того, как вы уроните телефон, экран станет черным, есть вероятность, что разъем данных дисплея сместился. С другой стороны, если затемнение происходит после того, как телефон намокнет, есть вероятность, что экран сломан и вам нужна замена.
Не волнуйтесь, если он отключится
Надеемся, что одно из этих исправлений программного обеспечения помогло вам решить проблему. Если нет, то поездка в Apple Store Genius Bar обязательна. Существует вероятность того, что они будут готовы починить телефон бесплатно, даже если срок гарантии истек. Но в целом вам следует подумать об AppleCare +, чтобы расширить зону покрытия своего телефона и избежать дорогостоящего ремонта.
