Samsung, южнокорейский электронный гигант, производит огромное количество высококачественных электронных продуктов, от смартфонов до умных телевизоров. Телевизоры являются одной из самых важных линейок продуктов для Samsung, конгломерат с годовым объемом продаж более 211 миллиардов долларов. Хотя электроника Samsung имеет репутацию высокого качества и надежности, как и любой электронный продукт, они подвержены сбоям и проблемам. Одной из самых распространенных проблем, о которых сообщают телевизоры Samsung, являются проблемы со звуком. Часто причиной таких ошибок являются просто глюки или плохие соединения, но это может быть результатом аппаратного сбоя., Я покажу вам, как устранять проблемы со звуком на вашем телевизоре Samsung.
Основные проблемы
Первые вещи, которые нужно попробовать, конечно, самые простые. Если у вас есть изображение на телевизоре, но нет звука, проблема может быть такой же простой, как если бы кнопка «Mute» была случайно нажата на пульте. Возьмите пульт дистанционного управления и включите телевизор, снова нажав кнопку «Mute».
Далее, проверьте настройки входа на телевизоре Samsung, нажав «Источник» на пульте дистанционного управления и переключаясь между доступными входами. Если источник вашего телевизора Samsung настроен на компонент, который вы не настроили, то не будет никаких аудиоданных для воспроизведения.
Вы когда-нибудь использовали гарнитуру на телевизоре? В частности, геймеры могут использовать набор проводных наушников, подключенных к разъему аудиовыхода, и если наушники подключены, то любое аудио будет направлено на это оборудование, и вы можете не услышать воспроизводимый звук, если вы не носите гарнитура. Убедитесь, что к телевизору не подключены наушники.
Если у вас все еще нет звука, проверьте все свои физические соединения между телевизором и любым оборудованием, связанным с ним. Это включает в себя игровые приставки, спутниковые ресиверы и кабельное телевидение. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены к нужным портам.
Наконец, проверьте, какой выходной канал был выбран для звука. Если у вас есть внешние динамики, подключенные к телевизору, убедитесь, что аудио выход вашего телевизора идет к ним. И наоборот, если вы не используете внешние динамики, убедитесь, что внутренние динамики телевизора не отключены. Вы найдете эту информацию в аудио-секции экранного меню вашего телевизора.
Расширенное решение проблем
Если ни одно из приведенных выше предложений не поможет решить проблему со звуком на телевизоре Samsung, вам необходимо перейти к более продвинутым методам.
Первое, что нужно попробовать, это стандартный старомодный цикл питания. Выключите телевизор Samsung и отсоедините его от стены. Дайте минуту, чтобы любой затяжной заряд в конденсаторе или блоке памяти мог исчезнуть. Затем снова подключите телевизор и включите его. Как и во многих других видах оборудования, его выключение и повторное включение часто может решить временные или временные проблемы, которые иначе сложно диагностировать.
Затем убедитесь, что на вашем телевизоре выбран правильный язык в настройках информации. Нажмите «Меню» на пульте и найдите раздел, посвященный настройке. Найдите настройку языка / местоположения и убедитесь, что она установлена на «США».
Последним этапом устранения неполадок является запуск встроенного диагностического теста звука в меню поддержки телевизора Samsung. В зависимости от марки и модели вашего телевизора Samsung этот тест может быть найден в разных местах в структуре меню, но вы сможете найти его в любом случае. Нажмите «Меню» на пульте дистанционного управления, затем выберите меню «Поддержка». Оттуда выберите опцию «Самодиагностика», а затем «Звуковой тест». Затем телевизор должен воспроизвести мелодию из встроенных динамиков. Если вы слышите мелодию, то проблема со звуком (какой бы она ни была) не в компонентах телевизора. Если вы не слышите мелодию, значит, проблема в звуковой схеме телевизора или в встроенных динамиках телевизора.
Следующие шаги
Если ваши тесты показывают, что проблема связана с самим телевизором, вам придется выбирать между ремонтом и новым телевизором. Поскольку цены на ТВ неуклонно падают до смехотворно низкого уровня, трудно отремонтировать любые телевизоры, которые не являются новыми и имеют самые высокие показатели; замена обычно дешевле ремонта. Однако, в зависимости от того, сколько лет вашему телевизору Samsung, вы все равно можете получить гарантию и получить новый телевизор без какой-либо зарядки.
Есть ли у вас какие-либо предложения или советы по диагностике и устранению проблем со звуком на телевизорах Samsung? Если да, то, пожалуйста, поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже!
У нас есть больше ресурсов для телевизоров Samsung, которые помогут вам извлечь максимум пользы из этой замечательной бытовой электроники.
Хотите транслировать медиа-сервер на телевизор? Посмотрите наше руководство по потоковой передаче Plex на телевизор Samsung.
Если вы регулярно используете статус скрытых субтитров в своих передачах, вам нужно прочитать наше руководство по изменению скрытых субтитров на телевизоре Samsung.
Вот наше руководство по обновлению приложений на вашем Samsung Smart TV.
Пытаетесь выбрать между Samsung и Vizio? Вот наше сравнение умных телевизоров Samsung против Vizio.
Если вы беспокоитесь о своей конфиденциальности, вам нужно ознакомиться с нашим руководством по отключению распознавания голоса на телевизоре Samsung.
