В тот или иной момент большинству пользователей Samsung Galaxy Note 4 придется столкнуться с проблемой черного экрана. Эта проблема возникает, когда кнопки Galaxy Note 4 загораются как обычно, но экран остается черным, и ничего не отображается. Для других экран Samsung Note 4 не включается в случайное время, но общая проблема заключается в том, что экран не может проснуться. Есть несколько разных способов решить проблему с пустым экраном на Galaxy Note 4, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как исправить черный экран на Samsung Galaxy Note 4, не включающий проблему.
Восстановление заводских настроек Samsung Galaxy Note 4
Если описанный выше способ не помог вам устранить проблему с черным экраном в Galaxy Note 4, попробуйте выполнить сброс настроек смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство о том, как восстановить заводские настройки Samsung Galaxy Note 4 . Важно отметить, что перед тем, как вы вернетесь к заводской настройке Galaxy Note 4, вы должны сделать резервную копию всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю любых данных.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кеша Note 4 автоматически перезагрузится
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения того, как очистить кэш на Samsung Galaxy Note 4.
Получить техническую поддержку
Если ни один из методов не помог заставить Samsung Galaxy Note 4 поворачиваться с черным экраном, рекомендуется вернуть смартфон в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на предмет повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован.
