Некоторые люди сообщали о проблемах при получении текстов в Samsung Galaxy S8 Plus. Теперь проблема не только распространена в этой модели, но и практически во всех видах смартфонов, доступных на рынке. У некоторых пользователей были проблемы с получением текстовых сообщений от пользователей iPhone, в то время как у других были проблемы с получением этих сообщений практически с любого другого смартфона. Это две разные проблемы, и мы постараемся решить их отдельно.
Первый - когда ваш Samsung Galaxy S8 Plus не получает тексты от пользователя iPhone, который использует систему iOS на своем смартфоне. Другая причина в том, что Galaxy S8 Plus не может отправлять сообщения кому-то, кто использует телефон с Windows, Android или Blackberry.
Эти две проблемы возникают из-за различных настроек пользователей iPhone и Android, таких как Samsung Galaxy S8 или S8 Plus. Если ранее вы использовали SIM-карту в iPhone и перенесли ее на Galaxy S8 или S8 Plus, то могут возникнуть проблемы, поскольку сообщения имеют формат iMessage, который использует iPhone.
Вам необходимо отключить функцию iMessage на SIM-карте, прежде чем переключать ее на свой Galaxy S8 Plus, но не беспокойтесь, если у вас ее нет, мы расскажем вам, как исправить ошибку Galaxy S8 Plus, не получающую тексты.
Как исправить сообщения Galaxy S8 Plus не получат проблемы
- Вставьте SIM-карту обратно в iPhone, который вы использовали, прежде чем переключаться на новый Samsung Galaxy S8 Plus.
- Подключите телефон к сети передачи данных, например, 3G или 4G LTE.
- Перейдите на вкладку настроек на вашем iPhone и отключите опцию iMessage.
- Теперь, если у вас нет доступа к iPhone, который вы использовали ранее, не беспокойтесь, у нас тоже есть решение. Перейдите по ссылке « Отменить регистрацию iMessage» и отключите iMessage. Это действительно легко!
- Перейдя по этой ссылке, прокрутите вниз до нижней части страницы и выберите вариант «У меня больше нет iPhone» в микс.
- Теперь под этой опцией есть поле для ввода вашего номера телефона той же SIM-карты и нескольких других данных, таких как регион и номер телефона. Теперь нажмите на кнопку отправить код. Вы получите этот код в сообщении на своем новом Galaxy S8 и напишите код подтверждения в поле, помеченном, что нажмите «Отправить».
С этого момента вы сможете получать сообщения на свой Galaxy S8 Plus от пользователей iPhone.
