На Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus отображается серый значок батареи? Это редкая проблема, но некоторые пользователи недавно сообщили об этом. Проблема с серым аккумулятором обычно возникает, когда вы пытаетесь зарядить устройство, но телефон каким-то образом сломан и не заряжается.
Почему возникает проблема
Основная причина, по которой возникает проблема с серым аккумулятором, заключается в том, что кабель, порт или аккумулятор были повреждены каким-либо образом. В результате Galaxy S8 не заряжается. Это функция безопасности, предназначенная для предотвращения поломки или неисправности аккумулятора и смартфона.
Мы поделились некоторыми советами о том, как вы можете решить эту проблему ниже.
Вытащить аккумулятор
Извлечь аккумулятор на Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus непросто, но это может решить проблему. Некоторые пользователи, получившие ошибку батареи Grey, обнаружили, что проблема была устранена после того, как они вынули батарею и затем поместили ее обратно в свое устройство.
Смена кабелей
В некоторых случаях может быть поврежден текущий кабель для зарядки. Если это так, вы можете просто попробовать новый кабель для зарядки, чтобы увидеть, была ли проблема решена. Вы также можете попробовать новую зарядную вилку.
Очистить порт USB
Иногда порт USB может быть заблокирован грязью или мусором. Если вы считаете, что это может быть так, вам может потребоваться тщательно очистить порт с помощью ватного тампона.
Выполнить низкий разряд батареи
В качестве альтернативы выполните следующие действия, чтобы выполнить разрядку батареи.
- Включите телефон.
- Откройте приложение Dialer.
- Наберите следующий код * # 9900.
- Новый экран появится после набора номера. Нажмите «Низкий заряд батареи».
- Нажмите, чтобы включить его.
- Затем нажмите «Очистить раздел кэша».
Выполнив описанные выше действия, вы должны знать, как решить проблему с серой батареей, когда она появляется на Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
