Anonim

Некоторые сообщают, что Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge будут иметь черный экран после включения смартфона. Проблема в том, что кнопки Galaxy S7 загораются как обычно, но экран остается черным и ничего не появляется. Экран Galaxy S7 не включается в разное время для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не просыпается. Есть несколько различных способов решить проблему с пустым экраном Galaxy S7, следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как исправить черный экран Galaxy S7, не включающий проблему.

Для тех, кто хочет получить максимальную отдачу от своего устройства Samsung, обязательно проверьте чехол для телефона Samsung Galaxy S7, беспроводную зарядную панель, внешний портативный аккумулятор, гарнитуру виртуальной реальности Samsung Gear VR и беспроводной браслет Fitbit Charge HR Wireless Activity Wristband. максимальный опыт работы с устройством Samsung.

Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут Samsung Galaxy S7 в режим восстановления при загрузке смартфона:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
  2. После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
  3. Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  4. После очистки раздела кеша Galaxy S7 автоматически перезагрузится

Прочитайте это руководство для более подробного объяснения о том, как очистить кэш на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge
Восстановление заводских настроек Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge
Если описанный выше способ не помог вам решить проблему с черным экраном на Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge, то вам следует попытаться выполнить сброс настроек смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство по сбросу настроек Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge . Важно отметить, что перед тем, как вы вернетесь к заводским настройкам Galaxy S7, вы должны сделать резервную копию всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю любых данных.
Вы также можете посмотреть на YouTube видео о том, как восстановить заводские настройки Samsung Galaxy S7 Edge:

Получить техническую поддержку
Если ни один из методов не помог заставить Samsung Galaxy S7 поворачиваться с черным экраном, рекомендуется вернуть смартфон в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на предмет повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован.

Samsung Galaxy S7: как исправить проблему с черным экраном