Некоторые сообщают, что экран Samsung Galaxy S7 Active не включается. Хотя кнопки Galaxy S7 Active горят как обычно, но экран остается черным, и ничего не отображается. Экран Galaxy S7 Active не включается в разное время для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не просыпается.
Рекомендуется сначала подключить Galaxy S7 Active к электрической розетке, чтобы убедиться, что проблема с не включенным экраном связана не с разряженной батареей. Это может быть вызвано несколькими причинами, и мы попытаемся дать вам различные способы решения проблемы с активным экраном Galaxy S7.
Для тех, кто хочет получить максимальную отдачу от своего устройства Samsung, обязательно воспользуйтесь беспроводной зарядной площадкой Samsung, внешним портативным аккумулятором, Samsung Gear S2 и беспроводным браслетом активности Fitbit Charge HR для максимального удобства работы с устройством Samsung.
Нажмите кнопку питания
Первое, что следует проверить перед любыми другими рекомендациями, - это несколько раз нажать кнопку «Питание», чтобы убедиться в наличии проблемы с питанием Samsung Galaxy S7 Active. Если после попытки включить смартфон и проблема не была устранена, продолжайте читать оставшуюся часть этого руководства.
Загрузиться в безопасном режиме
При загрузке Galaxy S7 Active в «Безопасный режим». Он будет работать только на предварительно загруженных приложениях, это позволит вам увидеть, если другое приложение вызывает проблемы. Это можно сделать, используя следующие шаги:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания одновременно
- После появления экрана Samsung отпустите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- При перезапуске текст в безопасном режиме будет виден в нижнем левом углу экрана.
Прочтите это руководство для более подробного объяснения того, как загружать Galaxy S7 Active в безопасном режиме и из него.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут Samsung Galaxy S7 Active в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кеша Galaxy S7 Active автоматически перезагрузится
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения о том, как очистить кэш на Galaxy S7
Получить техническую поддержку
Если ни один из способов не помог включить Samsung Galaxy S7 Active после зарядки, рекомендуется вернуть смартфон в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на наличие повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован. Но главная проблема может заключаться в том, что на Samsung Galaxy S7 Active не работает кнопка питания.
