Некоторые владельцы Samsung Galaxy Note 8 жаловались на проблему с черным экраном на смартфоне. Всякий раз, когда они включают Note 8, клавиши загораются, но экран остается черным. Другие пользователи сталкиваются с этой проблемой на Samsung Galaxy Note 8. Я советую подключить nOte7 к электрической розетке, чтобы убедиться, что проблема не в разряженной батарее. Вы можете воспользоваться приведенными ниже инструкциями, чтобы понять, как устранить проблему черного экрана на Samsung Galaxy Note 8.
Нажатием кнопки питания
Первое, что вы можете сделать, это нажать клавишу «Питание», чтобы убедиться, что нет проблем с включением питания Note 8. Если проблема не исчезла после нажатия кнопки питания, вам следует продолжить с этими советами.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Вы можете воспользоваться советами ниже, чтобы перевести Note 8 в режим восстановления, загрузив смартфон:
1. Коснитесь и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания в целом.
2. Отпустите кнопку питания, как только телефон начнет вибрировать, но вы все равно должны нажимать две другие клавиши, пока не появится экран восстановления.
3. Теперь вы можете использовать клавишу «Уменьшить громкость», чтобы выбрать «очистить раздел кэша», и нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
4. Ваш смартфон автоматически перезагрузится, как только раздел кеша будет удален.
Вы можете сделать это руководство для лучшего объяснения о том, как очистить кэш на Samsung Note 8
Загрузка в безопасном режиме
Важно отметить, что при активации опции «Безопасный режим» будут работать только предустановленные приложения. Это помогает определить, является ли проблема причиной мошеннического приложения. Вы можете сделать, выполнив следующие действия:
1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания и нажмите кнопку уменьшения громкости.
3. Текст безопасного режима будет отображаться в нижнем углу экрана Note 8 при его перезапуске.
Техподдержка
Если проблема не устраняется после использования всех вышеперечисленных методов, я настоятельно рекомендую вам отвести телефон в магазин, где его можно проверить на наличие физических повреждений, если он окажется неисправным, вам может быть предоставлена замена или ваш смартфон может быть отремонтирован., Но в большинстве случаев эта проблема возникает из-за неправильной работы кнопки питания на Samsung Galaxy Note 8.
