Даже самые лучшие телефоны могут иногда иметь программные сбои, и некоторые из этих глюков делают использование телефона невыносимым или невозможным. Проблемы с перезапуском являются ярким примером такого рода проблем.
Внезапный перезапуск может произойти, даже если вы используете Note 8 с последним обновлением программного обеспечения. Существует два разных способа устранения проблем при перезагрузке телефона.
Перезапуск цикла
Это, пожалуй, самая раздражающая проблема, с которой вы можете столкнуться на Note 8 или на любом другом смартфоне, и обычно это не то, что вы можете исправить в одиночку. Перезапускающий цикл не позволяет вам получить доступ к элементам управления вашего телефона. Возможно, вам придется обратиться в сервисный центр, чтобы решить эту проблему, даже если это означает, что вы некоторое время обходитесь без телефона.
Случайные перезапуски
Случайные или случайные перезапуски могут быть вызваны широким спектром программных сбоев, и это раздражает, когда они прерывают ваши разговоры и использование вашего приложения. Плохая новость заключается в том, что они могут привести к безвозвратной потере данных, и проблема обычно не проходит сама по себе. Хорошей новостью является то, что вы можете диагностировать большинство из этих случайных перезапусков и исправить их самостоятельно.
Поврежденные проблемы приложения
В большинстве случаев приложение будет причиной случайного перезапуска. Но вы должны определить, является ли это приложение, которое вы используете постоянно или работает в фоновом режиме. Если вы обнаружили проблему, исправить это можно так же просто, как очистить кеш приложения.
Если вы не уверены, какое приложение вызывает прерывания, вы можете очистить все данные кэша, выполнив следующие действия:
- Выберите Настройки в меню приложения
- Выберите Управление устройством
- Нажмите Хранение
- Прокрутите вниз и нажмите Очистить сейчас
Это удалит все данные кеша из ваших приложений. Однако это не повлияет на ваши личные данные, как при сбросе настроек.
Что если проблема не исчезнет? Если у вас произошла случайная перезагрузка в течение нескольких дней, попробуйте удалить все недавно установленные приложения.
Проверьте телефон в безопасном режиме
- Выключить телефон
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Samsung
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и подождите, пока устройство перезагрузится
- Отпустите кнопку, когда в нижней части экрана появится тег безопасного режима.
В безопасном режиме используйте свой телефон, как обычно, чтобы убедиться, что проблема сохраняется. Если вы уже очистили кэш своего приложения, удалили последние приложения и проблема все еще проявляется в безопасном режиме, возможно, вы столкнулись с проблемой аппаратного обеспечения.
Последнее слово
Попробуйте сделать резервную копию данных, если ваш случайный сброс просто не исчезнет. Это позволит вам попробовать еще одну вещь в качестве последнего средства - сброс настроек к заводским. Это простая операция, которую вы можете выполнить из меню Maintenance Boot.
Это сбросит ваш телефон к заводским настройкам, что означает, что он удаляет все приложения и удаляет все кэшированные данные и личные данные. Если ваша проблема по-прежнему сохраняется, то на вашем устройстве явно возникают проблемы с аппаратным обеспечением, которые могут быть за пределами ваших технических возможностей.
