Проблемы с вызовами у Samsung Galaxy J5 кажутся общими для тех, кому принадлежит новый смартфон от Samsung. Некоторые проблемы с вызовами, замеченными на Galaxy J5, заключаются в том, что он вообще не может совершать, принимать или совершать вызовы. Ниже мы рассмотрим некоторые решения, которые вы можете использовать для решения проблем Galaxy J5 со звонками, которые вызывают головную боль. Причина, по которой полезно знать эти советы по устранению неполадок, заключается в том, что они могут помочь вам восстановить ваш телефон в рабочем состоянии без необходимости замены.
После нескольких разговоров по телефону в течение нескольких минут происходит сбой при обращении к Samsung Galaxy J5, это может быть связано с проблемами в сети или с подключением к Интернету в Galaxy J5. Ниже описано, что вы можете сделать, если ваш Galaxy J5 не может совершать и / или принимать телефонные звонки.
Проверьте сигнальные полосы Galaxy J5
Первое, что вы должны сделать, когда у вас проблемы с вызовами в Galaxy J5, это проверить сигнальные полосы на вашем смартфоне. Поскольку способ, которым вы можете принимать или совершать вызовы, связан с услугой сотовой связи, которая предоставляется от беспроводной вышки для отправки сигнала.
Если вы заметили, что ваш Galaxy J5 не имеет сигнала, то рекомендуется сбросить настройки смартфона, который может исправить небольшой глюк на вашем телефоне. Ниже приведено руководство по перезагрузке вашего Galaxy J5.
Проверьте, не отключен ли режим полета
Причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с вызовами на Galaxy J5, заключается в том, что ваш телефон находится в режиме полета. Когда режим полета включен, все беспроводные соединения отключены. Убедитесь, что настройка режима полета включена с помощью следующих инструкций.
- Включите свой Galaxy J5.
- Нажмите и потяните вниз панель уведомлений.
- Выберите на значке настроек.
- Выберите в режиме полета.
- Измените переключатель режима полета на OFF.
Изменить сетевой режим Galaxy J5
Если описанный выше способ не работает, попробуйте изменить сетевой режим Samsung Galaxy J5 для исправления вызовов. Причина этого в том, что ваш Galaxy J5 может работать только в определенной сети.
- Включите свой Galaxy J5.
- С верхней части экрана проведите пальцем вниз, чтобы открыть меню.
- Выберите на значке настроек
- Выбрать в мобильных сетях
- Выберите в режиме сети.
- Выберите WCDMA / GSM
Найти сети автоматически
Еще один способ решения проблем с телефонным звонком Galaxy J5 заключается в том, что вам нужно изменить настройки телефона, чтобы автоматически находить сети. Иногда, когда вы выходите из зоны действия телефона, соединение теряется, и вам необходимо автоматически найти новую сеть.
- Включите свой Galaxy J5
- С верхней части экрана проведите пальцем вниз, чтобы вызвать меню
- Выберите в настройках.
- Выберите Мобильные сети.
- Выберите Операторы сети.
- Теперь ваш Galaxy J5 находит сети в пределах досягаемости.
- Выберите Выбрать автоматически.
Проверьте статус своего аккаунта
Важно убедиться, что ваш аккаунт активен. Причина этого в том, что если ваша беспроводная учетная запись не активна, вы не можете совершать или принимать звонки. Поэтому дважды уточните у своего оператора беспроводной связи, такого как Verizon, AT & T, Sprint или T-Mobile, чтобы убедиться, что все ваши счета оплачены. Если ваши счета оплачены, то ваш поставщик услуг беспроводной связи сообщит вам, если есть проблемы с их системой.
Проверьте, есть ли сбой в вашем районе
Другая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с вызовами на Galaxy J5, связана с перебоями в вашем регионе. Это самая распространенная причина вашей проблемы. Время от времени услуги сотовой связи будут использоваться по причинам технического обслуживания, и вам нужно подождать, пока сеть снова не заработает.
