Есть несколько возможных причин, по которым вы не получаете звонки на вашем Oppo A83. Таким образом, может потребоваться некоторое время, чтобы определить точную причину этой проблемы. С другой стороны, решение этой проблемы можно найти в настройках вашего телефона.
А именно, вы могли случайно включить некоторые из бесшумных режимов или переадресовать все ваши звонки на другой номер. Вот список наиболее распространенных проблем и способы их решения.
Переадресованные звонки
Ваши звонки могут быть переадресованы на другой номер, поэтому вы должны отключить эту опцию, чтобы снова начать принимать звонки.
1. Запустите приложение «Настройки».
В приложении «Настройки» выберите «Вызов», чтобы войти в меню.
2. Выберите настройки, связанные с вызовом оператора.
Вам нужно нажать на «Настройки, связанные с вызовом оператора» в меню «Вызов», а затем выбрать «Переадресация».
3. Выберите Всегда вперед
После того, как вы вошли в меню «Переадресация», нажмите «Всегда пересылать», чтобы получить больше действий.
4. Выберите Отключить
Нажмите на кнопку Отключить, чтобы остановить переадресацию вызовов.
Возможная ошибка подключения
Возможно, произошла ошибка подключения, отключив ваш телефон от приема входящих вызовов. Простым решением было бы перезагрузить телефон, выключив и снова включив его.
Проверьте ваши настройки
Вы также должны убедиться, что ваша SIM-карта включена. Чтобы включить его, вам нужно сделать следующее:
1. Запустите приложение «Настройки».
2. Выберите Dual SIM & Cellular
3. Включите SIM-карту, если она отключена
Кроме того, выбранная вами сеть может не иметь локального покрытия, поэтому вам нужно предпринять следующие шаги, чтобы убедиться, что это не является причиной ваших проблем:
1. Запустите настройки
2. Выберите Dual SIM & Cellular
3. Установите предпочитаемый тип сети как 4G / 3G / 2G (Авто)
Отключить VPN-соединение
Если есть пользовательское VPN-соединение, это может быть причиной того, что вы не получаете никаких входящих звонков. Вот как с этим бороться:
1. Запустите настройки
2. Выберите Dual SIM & Cellular
3. Нажмите на информацию о SIM-карте
4. Сброс имени точки доступа по умолчанию
Авиа режим
Иногда причиной того, что вы не получаете никаких звонков, может быть то, что вы случайно включили режим полета. Вот как вы можете проверить, включен ли режим полета:
1. Проведите пальцем вниз от главного экрана
Это открывает Центр управления вашего Oppo A83, где вы можете найти значок режима полета.
2. Нажмите на значок режима полета
Если значок белого цвета, это означает, что режим полета активирован, поэтому его необходимо отключить.
Проверьте свою SIM-карту
Вы должны вынуть свою SIM-карту из лотка и осмотреть ее на наличие дефектов и повреждений. Вы также можете аккуратно очистить карту сухой тканью, чтобы удалить пыль или другие частицы. Затем вы можете вставить SIM-карту, чтобы увидеть, решает ли этот метод проблему.
Свяжитесь с вашим перевозчиком
Возможно, проблема не на вашей стороне, поэтому, если ни один из предыдущих шагов не сработал, имеет смысл связаться с перевозчиком. Они могут испытывать проблемы с сетью или другие проблемы, которые влияют на входящие звонки. Вы должны убедиться, что на вашем аккаунте нет ограничений.
Последний звонок
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вам может потребоваться выполнить полную перезагрузку телефона. Перед тем, как сделать это, проверьте, не является ли причиной проблем установленное вами стороннее приложение. Если приложение действительно блокирует входящие вызовы, программный сброс должен устранить проблему.
Но в случае, если ваш телефон не может принимать звонки даже после сброса, вы должны отнести его в ремонтную мастерскую.
