Некоторые пользователи нового OnePlus 5 жаловались на проблемы с включением экрана их устройства. Хотя клавиши загораются, как и должно быть, экран не включается. Для некоторых пользователей это происходит в совершенно случайное время на их OnePlus 5, даже если раньше устройство работало просто отлично. Не самая удобная вещь, когда вам нужен экран, чтобы делать практически все, что угодно.
Первое, что я предлагаю, - подключите OnePlus 5 к электрической розетке, чтобы убедиться, что проблема не в разряженной батарее. Дело не в том, что мы вам не доверяем, просто когда ваше устройство сообщает вам, сколько осталось заряда батареи, это скорее приблизительная оценка. Он может упасть с 30% до смерти за одно мгновение. Если вы уверены, что проблема не в батарее, вы можете продолжить чтение этой статьи, чтобы понять, как решить эту проблему на OnePlus 5.
Нажмите клавишу питания
Вы должны попытаться нажать кнопку питания на некоторое время, чтобы быть уверенным, что проблема не в питании OnePlus 5. Если есть проблема с кнопкой питания, экран вашего устройства не появится. Если проблема не устранена после того, как вы проверили кнопку «Питание», и она работает нормально, вам следует продолжить чтение этого руководства, чтобы найти дальнейшие способы ее устранения.
Загрузка в безопасном режиме
Существует процесс, который называется Безопасный режим. При загрузке OnePlus 5 в безопасном режиме будет загружено только программное обеспечение, необходимое для работы ОС. Это поможет вам узнать, вызвана ли проблема неисправным сторонним приложением. Вы можете перевести свой телефон в безопасный режим, выполнив следующие действия.
- Нажмите клавишу включения и уменьшения громкости вместе
- Как только появится экран OnePlus 5, уберите палец с клавиши питания, удерживая нажатой клавишу уменьшения громкости.
- Ваш OnePlus 5 перезагрузится, и текст в безопасном режиме появится в левом нижнем углу экрана.
Если ничего не происходит, то вы знаете, что все еще что-то не так. Если устройство загружается в безопасном режиме, как и ожидалось, это означает, что это приложение, и вы можете использовать безопасный режим для удаления приложений, которые могут вызывать проблему. Если проблема возникла недавно, вы, вероятно, можете сузить список подозреваемых на основе того, что было обновлено в последнее время.
Очистить раздел кэша
Следующие советы помогут вам перевести OnePlus 5 в режим восстановления, чтобы вы могли очистить системный кеш:
- Нажмите и удерживайте эти клавиши одновременно: увеличение громкости, дом и питание.
- Как только OnePlus 5 начнет вибрировать, отпустите кнопку питания, но удерживайте две другие клавиши, пока не появится экран восстановления системы.
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти к параметру очистки раздела кэша . Используйте клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Перезагрузите ваше устройство.
- Вы можете использовать это подробное руководство для более подробного объяснения того, как очистить кэш на OnePlus 5.
Получить техническую поддержку
Если проблема не устраняется после того, как вы попробуете все перечисленные выше методы, я предлагаю вам взять OnePlus 5 в магазин, где техник сможет проверить его для вас. Если найдены неисправности, они могут заменить или отремонтировать его для вас. Но в большинстве случаев, когда его проблема возникает на OnePlus 5, обычно неисправна кнопка питания.
