Если вы пользователь Windows, вы, возможно, столкнулись с такой распространенной ошибкой: «Один или несколько сетевых протоколов отсутствуют». В случае, когда вы столкнулись с проблемой подключения к Интернету и решили нажать «диагностировать» кнопка, средство диагностики сети Windows, возможно, отобразило это сообщение для вас. Что это значит, и как вы это исправите?
Также смотрите нашу статью Как исправить ошибку Chrome dns_probe_finished_bad_config
Пока Интернет работает на всех других устройствах, подключенных к Интернету, скорее всего, проблема связана с компьютером, который вы используете, а не с провайдером Интернета.
Перезагрузите ваш сетевой адаптер (ы)
Первое и самое простое, что можно попробовать - отключить и снова включить сетевой адаптер. Это может быть просто сбой вашего сетевого адаптера.
- Удерживайте нажатой клавишу Windows и клавишу «R» на клавиатуре.
- Введите «ncpa.pl» в поле «Выполнить», которое появляется на вашем экране. Затем нажмите кнопку ОК.
- Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите «Отключить».
- Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере еще раз и выберите «Включить».
Теперь проверьте, решена ли проблема и успешно ли вы подключились. Да? Большой! Вы сделали
Нет? Хорошо. Onward.
Отключить прокси
Вы включили определенные настройки прокси? Возможно, вы сделали это, чтобы поделиться интернет-соединением в локальной сети (LAN), скрыть свой IP-адрес или получить доступ к заблокированным веб-сайтам и т. Д. Попробуйте отключить «установить настройки прокси» и использовать автоматические настройки прокси.
- Нажмите значок Windows на панели задач и выберите «Настройки» из списка.
- Нажмите «Сеть и Интернет» в настройках.
- Перейдите к «Прокси» в нижней части списка и выберите его. Там, где написано «Ручная настройка прокси», переключите кнопку в положение «Выкл.».
Посмотрите, разрешили ли автоматические настройки прокси вашу проблему с соединением. Еще не исправлено? Продолжай читать.
Отключить IPV6
Копайте немного глубже и попробуйте отключить IPV6.
- Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу «R» на клавиатуре.
- Введите «ncpa.pl» в поле «Выполнить», которое появляется на вашем экране. Затем нажмите кнопку ОК.
- Щелкните правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру на следующем экране и выберите «Свойства».
- Снимите флажок «Интернет-протокол IPv6 (TCP / IPV6)» и нажмите кнопку «ОК».
Это отключает IPV6 для выбранного адаптера. Для других адаптеров, подключенных к тому же компьютеру, вы должны сделать это индивидуально для каждого из них. Все еще нет разрешения? Давайте попробуем следующую вещь в нашем списке.
Winsock Reset
Winsock может быть поврежден, что приводит к ошибке «один или несколько сетевых протоколов» также возникает в Windows. В Windows 8 и 10 выполните следующие действия.
- Нажмите клавишу Windows и клавишу «X» на клавиатуре.
- В появившемся на экране меню выберите «Командная строка (Администратор)».
- Откроется окно командной строки, и вы наберете «netsh winsock reset» и нажмете клавишу «Enter» на клавиатуре.
- Вы увидите «Успешный сброс каталога Winsock». Вы должны перезагрузить компьютер, чтобы завершить сброс.
- Перезагрузите компьютер. Посмотрите, решена ли проблема. После перезагрузки компьютера, надеюсь, проблема решится сама собой.
Последнее предложение касается вашего беспроводного маршрутизатора.
Перезагрузка беспроводного маршрутизатора
Время от времени вам может потребоваться перезагрузить беспроводной маршрутизатор. Иногда это простое решение как раз то, что вам нужно, и вы поймете, что это действительно так просто.
- Для сброса настроек беспроводного маршрутизатора отсоедините кабель питания от задней панели беспроводного маршрутизатора или от адаптера переменного тока на стене, где он подключен. Подождите две-три минуты и снова подключите его.
Известно, что это решает проблемы с задержкой и, так сказать, дает всем новый старт.
Одно из этих решений должно исправить ошибку «отсутствует один или несколько сетевых протоколов». Вы нашли другое решение, которого нет в списке? Дайте нам знать!
