Невозможность принимать телефонные звонки на вашем iPhone 6S может быть очень тревожной вещью. Возможно, вы ждете особого или важного звонка, ничего не получите, только чтобы человек сказал, что пытался дозвониться до вас, и это не сработало или что он перешел прямо на голосовую почту. Хотя многие люди могут писать текстовые сообщения или использовать Facetime вместо того, чтобы звонить людям в наше время, все же очень важно, чтобы ваш iPhone 6S действительно мог использоваться в качестве телефона. Если вы получаете только определенное количество звонков, ни одного вообще, или все идет на голосовую почту, это может стать довольно раздражающим и может вызвать тонну головных болей.
Хотя эти устройства в большинстве случаев достаточно надежны, это не всегда так. Любое и все устройства могут время от времени бороться с этим. Но, к счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать и попытаться решить проблему. На самом деле может быть несколько разных причин, почему вы не можете получать звонки на вашем iPhone 6S.
В этой статье мы подробнее рассмотрим действия, которые вы можете предпринять, и попытайтесь снова принимать звонки. Многие из этих методов чрезвычайно быстры и просты в исполнении, а некоторые могут занять немного больше времени. Однако, если ваш телефон не сталкивается с более серьезными проблемами, есть большая вероятность, что хотя бы один из них сможет вам помочь. Если они не могут, лучше связаться напрямую с Apple и посмотреть, что можно сделать. Без лишних слов, вот несколько вещей, чтобы попытаться наконец-то получить телефонные звонки на вашем устройстве iPhone 6S еще раз.
Пройдите через настройки вашего телефона, чтобы убедиться, что все в порядке
Меню настроек содержит множество различных действий, которые вы можете предпринять, чтобы снова начать принимать телефонные звонки. Вот краткий список из них, чтобы убедиться, что вы делаете все возможное, чтобы восстановить способность принимать телефонные звонки.
- Попробуйте выключить авиационный режим и снова включить его через несколько секунд. Иногда это может помочь все исправить, чтобы вы могли снова получать входящие звонки.
- Проверьте настройки «Не беспокоить» на телефоне. Это можно найти в меню «Настройки», затем перейдите в меню «Не беспокоить» и убедитесь, что «Не беспокоить» отключено. Если он включен, это может быть причиной того, что вы не можете принимать телефонные звонки.
- Убедитесь, что у вас нет заблокированных телефонных номеров, так как это приведет к тому, что вы не будете получать телефонные звонки с этого номера. Вы можете найти эту информацию, зайдя в Настройки, затем в Телефон, а затем в Блокировка звонков и Идентификация.
- Посмотрите, включена ли переадресация вызовов. Перейдите в «Настройки», затем «Телефон» и нажмите «Переадресация». Вы хотите убедиться, что он выключен, если он был включен, возможно, именно поэтому вы не получаете никаких входящих звонков.
Убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено
Следующее, что вы можете сделать, это убедиться, что ваше программное обеспечение обновлено. Если ваше программное обеспечение на вашем устройстве устарело или устарело, это может быть причиной ваших проблем. Проверьте оба обновления настроек вашего оператора связи и обновления программного обеспечения iOs, и убедитесь, что они оба обновлены до новейших предложений. Некоторые обновления могут потребовать подключения к Wi-Fi, но большинство должно быть простым, быстрым и понятным. Устаревшее или неподдерживаемое программное обеспечение может иногда приводить к некоторым проблемам, поэтому всегда полезно периодически проверять и обновлять программное обеспечение вашего устройства.
Извлеките и вставьте вашу SIM-карту
Если у вашего iPhone есть SIM-карта, попробуйте извлечь ее и вставить обратно. IPhone поставляется с инструментом для извлечения SIM-карты, но если вы его потеряли, не расстраивайтесь. Вы можете использовать небольшую скрепку для бумаг или другой тонкий и острый предмет, чтобы извлечь SIM-карту. Нет никаких гарантий, что это что-то исправит или изменит, но стоит попробовать и определенно сработало для некоторых людей. Вы также можете попробовать включить и выключить телефон и посмотреть, сможет ли это как-то помочь вам в этом сценарии.
Проверьте и возьмите с настройками сети
Возможно, в этом могут быть проблемы с вашей сетью, поэтому вам следует в следующий раз проверить, не поступают ли вам входящие звонки, или они сразу переходят на голосовую почту. Одна из первых вещей, которую вы должны попробовать здесь, - это позвонить или принять звонок в другом месте, поскольку физическое местоположение, в котором вы находитесь, может быть причиной ваших проблем с вызовами. Затем вы должны попробовать переключиться на другой диапазон сети. Для этого выполните следующие действия: Настройки> Сотовая связь> Параметры сотовой связи> Включить LTE. Оттуда попробуйте отключить LTE и использовать одну из других доступных опций, таких как 4G или 3G, и посмотрите, поможет ли это вашей проблеме. Последнее, что вы должны попробовать здесь, это просто сбросить настройки сети. Это удалит все ваши текущие сохраненные настройки, включая WiFi, настройки VPN и многое другое. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги: Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети.
Свяжитесь с вашим перевозчиком
К настоящему времени вы исчерпали практически все имеющиеся у вас возможности, чтобы попытаться заставить свой телефон снова принимать входящие звонки. На этом этапе вам следует попробовать связаться с вашим оператором сотовой связи и провайдером. Хотя они могут быть не в состоянии предложить вам какую-либо помощь, это логичный следующий путь. Когда вы звоните им, есть несколько вещей, которые вы должны убедиться, что вы узнаете от них / спросите их.
- Убедитесь, что ваша учетная запись настроена на фактическое использование вашего iPhone 6S
- Если есть какие-либо перебои или проблемы с местными услугами, это, вероятно, будет причиной вашей внезапной неспособности принимать телефонные звонки.
- Убедитесь, что ваш аккаунт полностью оплачен, и нет блокировки на месте из-за пропущенных платежей или по другой причине, связанной с выставлением счетов.
- Убедитесь, что ваши звонки не имеют ошибки в системе оператора связи по той или иной причине.
Ваш провайдер / провайдер должен быть в состоянии предоставить вам эту информацию, чтобы убедиться, что ваш провал не связан с отсутствием или входящими звонками.
Восстановите ваше устройство к заводским настройкам
Итак, скажем, что ни одна из этих других тактик не сработала для вас. Вы просмотрели меню «Настройки», позвонили своему оператору и сделали все остальное, что вам по силам, но, тем не менее, вы не можете принимать телефонные звонки. Следующее, что вам нужно будет сделать, это полностью восстановить устройство обратно в тот день, когда вы впервые взяли его из коробки. Это трудный выбор, поскольку вы, по сути, возвращаетесь к исходной точке (хотя наличие резервной копии поможет смягчить удар). Хотя это, как правило, простой процесс, он все же немного более своевременен, чем большинство других включенных методов. Все, что вам нужно сделать, это перейти: «Настройки»> «Основные»> «Сброс», а затем нажмите «Удалить все содержимое и настройки». Как только вы это сделаете, ваш телефон будет полностью перезагружен и, надеюсь, это помогло вам решить проблему.
Если ни один из этих советов и хитростей не помог вам наконец-то снова принимать вызовы, рекомендуется связаться с Apple, поскольку, скорее всего, существует более серьезная проблема с вашим устройством. Надеюсь, у них будет представление о том, что не так, или они смогут помочь вам выяснить это своевременно.
