Netflix продолжает сбой на вашем Roku? Потоки внезапно падают или перезапускаются? Приложение закроется, как только вы его откроете? Вот некоторые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Roku при попытке доступа к Netflix через службу. Этот урок покажет вам несколько способов, как это остановить.
Также смотрите нашу статью 14 лучших частных каналов Roku
Roku - это отличное потоковое устройство, являющееся воротами для сотен легальных телеканалов, спортивных программ, фильмов, музыки и многого другого. С большим количеством каналов, чем вы могли бы наблюдать за всю жизнь, это идеальный вариант для кусачек. Особенно, когда вы можете получить доступ к другим службам потоковой передачи через него.
Поскольку Roku - простое устройство, есть только пара вещей, которые вы можете попробовать исправить на любом канале, который не работает. Я расскажу обо всех здесь.
Остановить сбой Netflix на Roku
Как правило, у вас есть несколько вариантов устранения неполадок большинства каналов Roku, деактивации канала, обновления Roku, переустановки Netflix или сброса Roku. Поскольку сброс вернет его к заводским настройкам по умолчанию и удалит все ваши настройки, мы оставим их до последнего!
Как и в случае большинства системных проблем, мы начнем с простых вещей и перейдем к наиболее сложным. Таким образом, вы можете восстановить Netflix с минимальными усилиями.
Перезагрузите свой Roku
Попробуйте быструю перезагрузку, прежде чем пытаться что-либо еще. Он может решить все виды проблем, и его стоит сначала сделать. Просто отключите питание, подождите минуту и замените питание. Затем повторите попытку Netflix.
Деактивировать Netflix от Roku
Поскольку Netflix требует собственной подписки, он использует процесс аутентификации отдельно, но через Roku, чтобы все заработало. Иногда проблема со связью между сервером аутентификации Netflix и вашим устройством может остановить работу Netflix. Простая деактивация и повторная активация могут заставить все это работать снова.
- Откройте Roku и выберите Настройки.
- Выберите Настройки Netflix и Деактивируйте.
- Подтвердите свой выбор, когда будет предложено.
- Перейдите на главный экран Roku и выберите Netflix.
- Следуйте указаниям мастера, чтобы настроить его снова.
После того, как вы снова войдете в Netflix под своей учетной записью, вы сможете снова просматривать свои телешоу и фильмы.
Обнови свой Року
Обновление Roku может существенно повлиять на ваш опыт и решить многие проблемы с каналом. Если канал обновляется, но вы не обновляете Roku, это может привести к нестабильности в системе. Два должны работать вместе, но это не всегда так. Так как проверка обновления занимает секунды, это стоит того.
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте Roku и выберите «Настройки».
- Выберите Система и Обновление системы.
- Выберите Проверить сейчас.
- Разрешить системе обновить.
Возможно, обновление недоступно, но его стоит проверить. Я видел все виды случайных ошибок, исправленных простым обновлением системы. Так как это быстрее и проще, чем переустановка приложения, стоит попробовать хотя бы до этого.
Переустановите Netflix
Наш следующий шаг по устранению неполадок - удалить Netflix и установить его снова. Это немного радикально, но если ничто не остановило сбой Netflix на вашем Roku, это следующий логический шаг.
- Откройте Roku и выберите Настройки.
- Выберите Настройки Netflix и Деактивируйте.
- Подтвердите свой выбор, когда будет предложено.
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте Roku.
- Выделите Netflix и нажмите кнопку со звездочкой (*).
- Выберите Удалить канал.
- Просмотрите каналы и переустановите Netflix.
Вы можете добавлять или удалять каналы из своего браузера, но так как вы уже находитесь перед телевизором, вы также можете делать это из своего Roku.
Сбросить свой Roku
Это ядерный вариант, и он действительно необходим, если не сработает больше, чем просто Netflix. Если вы действительно хотите, чтобы это работало, и больше ничего не помогло, вы можете сбросить Roku, если хотите. Он вернет его к заводским настройкам по умолчанию и потеряет ваши каналы и все изменения конфигурации, которые вы внесли.
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте Roku и выберите «Настройки».
- Выберите «Система» и «Дополнительные параметры системы».
- Выберите «Заводские настройки» и «Заводские настройки».
Дайте Roku пару минут, чтобы вытереть себя, перезагрузиться и повторно инициализировать, и он должен быть готов к работе. Вам нужно будет снова войти в него и настроить все заново, но теперь все должно работать нормально.
