Видеосервис Netflix опубликовал положительные результаты в понедельник за первый календарный квартал 2013 года, и теперь компания расширяет свою привлекательность для еще более широкой клиентской базы. Как и ожидалось, Netflix анонсировала новый семейный план для более активных пользователей потокового сервиса.
В рамках пакета «только для потоковой передачи» стоимостью 7, 99 долл. США пользователи ограничены двумя одновременными видеопотоками. По словам генерального директора Netflix Рида Хастингса, по мере того, как с каждым годом все большую популярность приобретают потоковые онлайн-потоки и растущая видеотека библиотеки Netflix, все больше подписчиков достигают этого 2-потокового лимита. До понедельника единственным решением для этих семей было создание дополнительной учетной записи Netflix.
С новым семейным планом, оцененным в США в $ 11, 99, этот лимит потоковой передачи удвоится до четырех. Хотя это не может вместить всех пользователей, коммутатор дает более крупным группам подписчиков немного больше места при управлении их потоками Netflix.
Переключение на четыре одновременных видеопотока не влияет на либеральную политику входа в систему. Хотя учетные записи Netflix ограничены двумя или четырьмя одновременными потоками, не существует ограничений на количество компьютеров или устройств, которые могут войти в систему для отдельной учетной записи. В результате многодетные семьи, родители с детьми в колледже или даже группа друзей, живущих в разных частях страны, могут использовать одну учетную запись, если они не смотрят контент одновременно.
До отчета компании в понедельник некоторые ожидали, что Netflix введет изменение в политику, чтобы справиться с этим спорным упущением. По оценкам аналитика Wedbush Securities Майкла Пачтера, в настоящее время 10 миллионов человек пользуются этой политикой для просмотра потоков Netflix без оплаты. Но Netflix, вероятно, столкнется с другой негативной реакцией потребителей, подобной фиаско Qwikster в конце 2011 года, для таких изменений.
Отчет в понедельник был также первым с тех пор, как Netflix запустил свое первое оригинальное производство, « Дом карт», политическую драму, основанную на одноименном мини-сериале BBC 1990 года. Смелым шагом Netflix выпустил сразу все 13 эпизодов первого сезона шоу, позволяя пользователям смотреть шоу без еженедельных перерывов так же, как пользователи в настоящее время смотрят прошлые сезоны других шоу на Netflix.
Генеральный директор Netflix Рид Хастингс
Несмотря на то, что он предлагал месячные бесплатные пробные версии, которые позволили бы потенциальным клиентам легко смотреть весь сезон бесплатно и затем отменить, г-н Гастингс сказал инвесторам, что график выпуска фактически работал в пользу компании, «укрепляя атрибут бренда, предоставляя потребителям полный контроль о том, как и когда они наслаждаются своим развлечением ». По словам г-на Хастингса, « из миллионов бесплатных испытаний в квартале менее 8000 человек ».
Компания также сообщила, что начнет выпускать отдельные «профили», долгожданную функцию, в ближайшие месяцы. Профили дадут индивидуальным пользователям одной учетной записи уникальный опыт, адаптированный к их конкретным вкусам при просмотре библиотеки Netflix.
Хотя Netflix, похоже, работает на всех цилиндрах, его возрождающийся успех может привести к разочарованию со стороны пользователей, так как компания использует новый подход к сделкам с контентом. Последние несколько лет Netflix удерживалась в качестве заложников контент-компаниями, которые стремятся взимать значительно более высокие тарифы за права на трансляцию своих фильмов и телевизионных шоу или вообще отказываются лицензировать их.
Благодаря первоначальному успеху первоначального эксперимента с контентом и его стремлению получить права на первый запуск фильмов Диснея в конце прошлого года, Netflix теперь кажется более уверенным в своем подходе к контент-компаниям. В качестве примера г-н Хастингс сказал инвесторам, что в следующем месяце компания разрешит «широкую» сделку с контентом Viacom, хотя обе компании могут продолжить переговоры о лицензиях для конкретных шоу. Это привело бы к немедленной потере популярного потокового контента, в том числе таких любимых для детей, как Dora the Explorer .
Тем не менее, 29, 2 миллиона подписчиков компании на данный момент кажутся довольными, и Уолл-стрит вознаградила компанию повышением, которое привело к росту цены акций (NFLX) почти на 23 процента на момент публикации.
