Скромная мышь и клавиатура были стандартным способом управления нашими компьютерами навсегда. Несмотря на опасность быть замененным сенсорным экраном, маловероятно, что любой из них исчезнет полностью, по крайней мере, на некоторое время. Видя, как мы сильно зависим от мыши, становится настоящей болью, когда мышь не обнаруживается в Windows 10. Если у вас нет сенсорного экрана, вы действительно застряли.
Также смотрите нашу статью Как использовать клавиатуру ПК на устройстве Android
Если вы окажетесь в такой ситуации, вы можете выполнить несколько быстрых тестов, чтобы определить, является ли проблема причиной проблемы - компьютер или мышь. Как всегда, я буду проходить каждый из них в порядке или сложности и вероятности того, что это проблема. Выполните каждый шаг по порядку и повторите тест после каждого.
Перезагрузите компьютер
Простая перезагрузка была основным средством устранения неполадок для Windows с тех самых бурных дней Windows 3.1. Это лечит многие проблемы и похоже на глоток свежего воздуха. Существует множество причин, по которым он устраняет проблемы, но главная из них заключается в том, что он обновляет все ссылки, службы и открытые задачи в ядре Windows. Огромное количество служб, работающих на среднем компьютере, означает, что один из них слишком легко застрять или уронить. Перезагрузка может это исправить.
Поменяй мышку
Если вы используете USB-мышь, отключите ее от компьютера и подключите к другому USB-порту. Если вам нужно отключить что-то еще, чтобы освободить место, сделайте это. Просто отключите то, что не является жизненно важным, и постарайтесь не вынимать USB-клавиатуру, хотя это не имеет большого значения.
Переместите мышь на другой порт USB. Если вы перемещаете мышь, и она работает, порт USB является проблемой. Если мышь все еще не работает, проблема в мыши. Если проблема в мыши, попробуйте ее на другом компьютере. Если это все еще не работает, замените мышь. Затем возьмите другую USB-мышь и попробуйте это.
Вы также можете проверить драйвер и службы Windows, прежде чем выбросить мышь.
Проверьте службу устройства интерфейса пользователя
Футуристически названная служба Human Interface Device Service - это служба, которая позволяет USB-устройствам использовать ресурсы Windows. Иногда он может застрять, поэтому мы должны убедиться, что он работает нормально.
- Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на панели задач Windows и выберите «Диспетчер задач».
- Выберите вкладку «Службы», а затем текстовую ссылку «Открыть службы» внизу.
- Прокручивайте список, пока не увидите службу Human Interface Device Service. Он должен быть запущен и установлен на Автоматический.
- Если служба работает, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
- Повторно протестируйте мышь USB.
Если это не сработает, давайте проверим драйверы мыши.
Проверьте драйверы мыши
Драйверы содержат инструкции, которые позволяют Windows интерпретировать определенные аппаратные команды для рассматриваемого устройства. Они похожи на интерпретатор, который позволяет Windows общаться с аппаратным обеспечением и наоборот. Если что-то случится с этими драйверами, они не смогут правильно общаться.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Найти мышей и других указательных устройств. Если у записи есть красный круг или желтый треугольник, значит, есть проблема. Мы продолжим, есть ли проблема или нет.
- Дважды щелкните мышью и другими указательными устройствами и выберите мышь.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
- Выберите «Найти диск автоматически» и позвольте Windows найти наиболее подходящий.
Если Windows находит новый драйвер и устанавливает его, все хорошо. Если он говорит, что вы уже используете лучший драйвер, у вас есть еще один шаг для выполнения. Перейдите на веб-сайт производителя мыши и загрузите последнюю версию драйвера для Windows 10 для конкретной модели мыши. Установите это и перепроверьте.
Запустите Windows в безопасном режиме
Последний тест - запуск Windows в безопасном режиме, который находится на очень низком уровне, когда все драйверы, приложения и многие функции отключены. Это проверит, вызывает ли ядро Windows проблемы.
- Перейдите в Настройки и Обновление и безопасность.
- Выберите Восстановление и Расширенный запуск.
- Выберите Перезагрузить сейчас. Это команда, которая немедленно перезагрузит ваш компьютер.
- После перезагрузки выберите «Восстановить мой компьютер», «Устранение неполадок» и «Дополнительные параметры».
- Выберите «Параметры запуска» и «Перезагрузить». Ваш компьютер перезагрузится снова.
- Выберите F4, когда вы увидите первый экран.
Windows загрузится в очень скромное состояние. Если ваша мышь работает здесь, это драйвер, вызывающий проблемы. Удалите драйвер, перезагрузите компьютер и установите новый драйвер от производителя. Если ваша мышь по-прежнему не работает, замените мышь.
