, мы покажем вам, как решить проблемы с текстовыми сообщениями Motorola Moto Z2. Новый смартфон Motorola Moto Z2 обладает отличными функциями и получил хорошие отзывы пользователей. Однако, поскольку этот новый флагманский телефон появился на рынке, появились сообщения о том, что у пользователей возникли проблемы с невозможностью отправки своих текстовых сообщений на Moto Z2. Ниже мы представим некоторые из наиболее распространенных причин этой проблемы, а также некоторые советы и рекомендации по их устранению.
Одной из причин, по которой вы не можете получать текстовые сообщения на Motorola Moto Z2, являются проблемы совместимости, такие как отправитель, использующий iPhone. Другая распространенная проблема - отправка текстовых сообщений на устройства, не принадлежащие Apple, такие как телефоны Android, Windows и Blackberry, поскольку это может привести к незначительной несовместимости, которая может быть результатом службы обмена сообщениями iMessage.
Эти две проблемы существуют на вашем Motorola Moto Z2, если ваша SIM-карта ранее использовалась на iPhone. Это происходит, когда вы перенесли свою SIM-карту на устройства, не принадлежащие Apple, и ваша служба по-прежнему использует iMessage по умолчанию. Вы должны были деактивировать iMessage перед передачей своей SIM-карты. В этом случае только другие пользователи устройства iOS смогут получить ваше сообщение на данный момент. Ниже мы объясним, как вы могли решить эту проблему.
Исправление проблемы с обменом текстовыми сообщениями в Motorola Moto Z2:
- Вставьте SIM-карту (которая в данный момент установлена на телефон Motorola) обратно на ранее использованное устройство iPhone
- Подключите ваш iPhone к сети передачи данных, LTE, 3G или WiFi
- Перейдите в Настройки, затем выберите Сообщение и отключите iMessage отсюда
- Верните SIM-карту в Motorola Moto Z2 и проверьте, решит ли это вашу проблему.
Если у вас нет старого iPhone или у вас нет доступа к номеру, эту проблему все еще можно решить. Обратитесь к руководству по отмене регистрации iMessage. Как только вы войдете в экран отмены регистрации iMessage, перейдите к опции «больше не иметь свой iPhone» в нижней части страницы и выберите ее. Введите номер телефона, затем выберите регион, в котором вы находитесь, затем введите номер телефона. Нажмите на Отправить код, чтобы закончить. Получив код на свой мобильный телефон, введите его в поле и нажмите «Отправить».
Теперь у предыдущих пользователей iPhone больше не будет проблем с получением текстовых сообщений на Motorola Moto Z2.
