Это может занять некоторое время, чтобы заметить, что ваш телефон не производит звук. Причины этой проблемы могут быть связаны с неисправным программным обеспечением, но есть также вероятность того, что у вас есть проблемы с оборудованием.
Есть несколько разных способов, которыми это может проявиться. В некоторых случаях проблемы со звуком являются прерывистыми, и невозможно сказать, что их вызвало. Другие пользователи просто теряют весь звук, исходящий из динамиков. Также есть вероятность, что звук, исходящий из вашего телефона, будет приглушенным или необычно тихим.
Давайте рассмотрим некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.
Проверьте, включен ли телефон в режиме «Без звука» или «Не беспокоить»
Хотя эти функции чрезвычайно полезны, они могут включаться, когда они не нужны или не нужны. Прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что ваш телефон был отключен.
Чтобы проверить настройки звука, перейдите сюда:
Убедитесь, что функция «Не беспокоить» не включена. Кроме того, убедитесь, что ваш телефон отключен от вибрации. Во время тестирования динамиков громкость звонка должна быть установлена на высокий уровень.
Убедитесь, что ничего не блокирует колонки
Динамики на вашем телефоне могут нуждаться в чистке. Проведение ватного тампона через них должно быть достаточно, чтобы избавиться от обычной бытовой грязи. Вы также можете использовать зубную щетку со средней щетиной или приобрести банку со сжатым воздухом, чтобы выдувать грязь из динамиков.
Чехлы для телефонов также могут вызвать проблемы. Снимите крышку перед тем, как начать тестирование своих динамиков, потому что есть вероятность, что пластик приглушает звуки с вашего телефона.
Попробуйте мягкий сброс
Вы, наверное, знаете, это всегда помогает выключить и снова включить ваше устройство. Используйте кнопку питания, чтобы перезагрузить Moto Z2 Force, а затем снова протестируйте динамики.
Очистить кэш приложения или данные приложения
Когда вы очистите данные кеша, данные вашего телефона не будут затронуты. Очистка данных вашего приложения имеет более продолжительный эффект, но может значительно улучшить функции вашего телефона. Если очистка кэша не сработала, это должен быть ваш следующий шаг. Существуют приложения, которые вызывают скрытые неисправности, которые могут повлиять на ваши динамики.
Чтобы удалить данные приложения, попробуйте следующее:
-
Зайдите в настройки
-
Выберите приложения и уведомления
-
Выберите информацию о приложении
-
Выберите приложение
-
Нажмите Хранение
-
Нажмите «Очистить данные»
Вы также можете попробовать удалить приложения, которые кажутся подозрительными.
Выполнить сброс настроек
Сброс настроек может исправить большинство проблем с программным обеспечением. Однако этот процесс удаляет все ваши личные данные, поэтому вам следует обращаться к ним с осторожностью.
Обратитесь в сервисный центр
Если ни одно из вышеуказанных решений не сработало, возможно, имеется проблема с оборудованием. Обратитесь в ремонтную мастерскую, чтобы узнать ваши варианты.
Последнее слово
Что делать, если нет звуковых неисправностей, но ваш телефон все еще не соответствует вашим стандартам?
Moto Z2 Force имеет довольно крепкие динамики, которые могут справиться с большинством задач. Но если вы по какой-то причине недовольны качеством звука, можете заглянуть в мод. Моды стерео с отдельными левыми и правыми динамиками, и вы можете привязать их к любому телефону Moto Z.
