Microsoft планирует значительно расширить международную доступность своих планшетов Surface в течение следующих двух месяцев, говорится в сообщении компании, опубликованном в начале вторника.
В конце февраля мы объявили, что расширяем доступность семейства Surface. С тех пор мы получили много отзывов о том, что люди хотят, чтобы мы расширяли доступность быстрее и быстрее. Мы знаем, что нам потребовалось некоторое время, чтобы вернуться к вам, но мы слышим вас и рады возможности представить обновленную информацию о странах, где Surface RT и Surface Pro будут запущены в мае и июне.
Surface RT на базе ARM, который впервые был запущен в конце октября 2012 года, расширится до Мексики к концу мая, а также до Кореи и Таиланда в июне. Благодаря своему стартовому устройству устройство уже доступно в 26 странах, в том числе в Австралии, Австрии, Бельгии, Канаде, Китае, Дании, Финляндии, Франции, Германии, Гонконге, Ирландии, Италии, Японии, Люксембурге, Нидерландах, Новой Зеландии. Норвегия, Португалия, Россия, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания и США.
Surface Pro на базе x86, выпущенный в феврале, в настоящее время доступен только в США, Канаде и Китае. Microsoft планирует расширить охват до 24 дополнительных рынков в течение следующих двух месяцев. Сюда входят Австралия, Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Гонконг, Ирландия, Италия, Люксембург, Новая Зеландия, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания к концу мая. и Корея, Малайзия, Россия, Сингапур и Таиланд к концу июня. Информации о ценах для этих новых рынков пока нет.
Компания также пообещала решить проблемы с поставками своей модели Surface Pro объемом 128 ГБ. Спорная проблема, касающаяся Поверхности, является количеством места, оставленного для пользовательских данных. После учета форматирования и основных файлов операционной системы пользователи получают доступ к значительно меньшему объему памяти, чем рекламируется. Например, модель 64 ГБ оставляет пользователю только 23 ГБ доступного пространства из коробки, в то время как модель 128 ГБ имеет 83 ГБ, доступную по умолчанию.
В результате те, кто проявляют большой интерес к принятию новой платформы Microsoft, стремились выбрать более крупную конфигурацию 128 ГБ, поскольку 23 ГБ свободного места на модели 64 ГБ недостаточно для многих пользователей.
Этот возросший спрос, наряду с нехваткой производства, привел к тому, что модель 128 ГБ осталась на складе у большинства ритейлеров. Брайан Холл, генеральный директор подразделения Surface, заявил в своем блоге, что компания знает о недостатках и «усердно работает», чтобы увеличить доступность, чтобы как на существующих, так и на новых рынках «продукт на 128 ГБ постоянно имелся в наличии».