Проблемы с сенсорным экраном у Huawei Mate 9 кажутся общими для тех, кому принадлежит новый смартфон от Huawei. Некоторые из проблем, замеченных на Mate 9, включают в себя то, что сенсорный экран не работает, сенсорный экран не реагирует и подобные проблемы с сенсорным экраном. Ниже мы рассмотрим некоторые решения, которые вы можете использовать для устранения проблем Mate 9 с сенсорным экраном, вызывающих головную боль.
Сенсорный экран Huawei Mate 9 не всегда чувствителен к нижней части экрана. Это означает, что пользователи должны перемещать приложения и элементы управления на дальнем конце телефона в середину телефона, чтобы продолжать использовать его без перерыва.
Причины, по которым сенсорный экран Mate 9 не работает:
- Иногда во время процесса доставки телефона сенсорный экран Mate 9 портится во время этого процесса, и производительность сенсорного экрана из-за чрезмерных ударов не работает должным образом.
- Иногда проблема с сенсорным экраном связана с ошибками программного обеспечения. Huawei всегда выпускает обновления программного обеспечения для решения этих проблем, но иногда это занимает некоторое время.
Способы исправить сенсорный экран Mate 9 не работает
Полный сброс настроек
Перейдите в раздел уведомлений Mate 9 и выберите значок шестеренки, чтобы открыть настройки. На странице настроек выберите пункт « Резервное копирование и сброс» в разделе « Пользователь и резервное копирование» и выберите « Сброс заводских данных» .
Убедитесь, что все важные данные скопированы, а затем в нижней части экрана выберите Сброс устройства . На следующем экране выберите Удалить все и дождитесь завершения процесса и перезагрузки телефона. Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как восстановить заводские настройки Huawei Mate 9 .
Очистить кеш телефона
Другое решение проблемы - удаление кеша. Когда вы удерживаете кнопку громкости, пока не появится логотип Huawei, он спросит вас, хотите ли вы стереть раздел кэша. Дай да. Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как очистить кеш на Huawei Mate 9 .
- Выключите Mate 9
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, питания и главного экрана, пока не появится логотип Android и телефон не завибрирует.
- Затем отпустите кнопку питания и продолжайте удерживать другие кнопки
- Используйте кнопки громкости для прокрутки вниз, чтобы выделить Wipe Cache Partition
- Нажмите кнопку питания
- Прокрутите вниз до Да и нажмите кнопку питания
- Выделите Перезагрузить систему сейчас и нажмите Power
- Ваш Mate 9 перезагрузится с очищенным системным кешем
Завершить полный сброс
Важно отметить, что при аппаратном сбросе Huawei Mate 9 будут удалены и удалены все данные, приложения и настройки. Вы должны сделать резервную копию вашего Mate 9, чтобы предотвратить потерю любых данных. Резервное копирование данных на Mate 9 можно получить, выбрав « Настройки»> «Резервное копирование и сброс» . Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как сделать полный сброс Huawei Mate 9 .
- Выключите Mate 9
- Нажмите и удерживайте одновременно: громкость вверх + кнопка «Домой» + кнопка питания, пока не появится логотип Huawei.
- Затем выберите в меню режима восстановления «стирание данных / сброс к заводским настройкам» с помощью кнопок громкости для навигации и кнопки питания для подтверждения.
- Выберите «Да - удалить все данные пользователя», чтобы подтвердить всю операцию.
- После этого выберите опцию «перезагрузить систему сейчас».
Удалить сим-карту
Выключите смартфон Huawei Mate 9. Затем выньте SIM-карту и снова вставьте SIM-карту. Затем включите Mate 9, чтобы увидеть, была ли проблема решена.
