Нет сомнений в том, что Apple делает качественный продукт, и преданная база пользователей является тому подтверждением. Если вы один из тех преданных и у вас есть MacBook Pro, вы знаете, что вы гордый обладатель лучших денег, которые можно купить. К сожалению, хотя, даже Rolls Royce нуждается в регулярном обслуживании, и то же самое верно для вашего Mac. Если ваш компьютер неожиданно выключается или спит, это может быть очень неприятно, но хорошая новость заключается в том, что вы можете научиться исправлять это с помощью решений, перечисленных ниже.
Также смотрите нашу статью Как защитить паролем файл Zip в MacOS
Перезагрузите диспетчер управления системой
Компьютеры Mac на базе Intel имеют микросхему, называемую System Management Controller, которая управляет многими функциями устройства. Такие вещи, как нажатия кнопок, управление батареей и индикаторы, а также другие низкоуровневые функции - все это проходит через SMC. Поскольку это такая неотъемлемая часть внутренней работы компьютера, она также может быть причиной широкого спектра проблем. Вентиляторы работают на высоких скоростях, ваш компьютер работает ненормально медленно или не распознает внешние устройства, и проблемы с зарядкой аккумулятора - все это признаки того, что сброс SMC в порядке.
Прежде чем приступить к выполнению каких-либо операций, имейте в виду, что жесткие выключения вредны для вашего компьютера. Если ваш Mac неожиданно выключается, сначала загрузите его и выполните полный перезапуск, чтобы убедиться, что все программы имеют возможность правильно закрыться. Действия по сбросу SMC на вашем компьютере будут различаться в зависимости от того, какая у вас модель MacBook. Вот что Apple рекомендует для каждой системы.
1. 2018 MacBook Pro
- В меню Apple выберите «Выключить».
- После выключения нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.
- Подождите несколько секунд и отпустите.
- Перезагрузите Mac.
2. Более ранние MacBook со съемным аккумулятором
- Выключите компьютер.
- Выньте аккумулятор из компьютера. Удерживайте кнопку включения / выключения около 5 секунд.
- Заменить аккумулятор.
- Перезагрузите компьютер.
3. Ранее MacBooks без съемного аккумулятора
- В меню Apple выберите «Выключить».
- После выключения одновременно нажмите клавиши Shift, Control и Option и кнопку включения / выключения. Держите их 10 секунд.
- Перезагрузите компьютер.
Сбросить свою PRAM или NVRAM
Компьютеры Apple используют два типа памяти, которые называются параметрической оперативной памятью (более старой) или энергонезависимой ОЗУ для хранения определенных настроек системы. Вам не нужно слишком глубоко вникать в то, как работают эти воспоминания, но вы должны знать, что они могут вызвать некоторые проблемы. Процесс сброса PRAM и NVRAM очень прост и быстр.
- Выключи компьютер
- Включите его и затем быстро нажмите и удерживайте клавиши Command, Option, P и R
- Как только вы услышите звук запуска дважды, отпустите клавиши и дайте компьютеру нормально загрузиться (на моделях 2018 и более поздних отпустите клавиши после того, как логотип Apple появится и исчезнет дважды).
Вам придется нажимать все четыре клавиши в унисон, так что это может быть немного неловко, но это все, что нужно сделать. Имейте в виду, что этот процесс будет сбрасывать некоторые ваши настройки, такие как дата и время, а также некоторые другие незначительные настройки. Если проблема не устранена после того, как вы попробовали эти варианты…
Вам может понадобиться гений
Apple имеет обширную сеть поддержки, чтобы помочь вам с такими проблемами, как эта. Вы можете начать с посещения их официальной страницы поддержки. Там вы можете изучить связанные вопросы и связаться со службой поддержки напрямую. Вы также можете найти здесь инструкции о том, как использовать диагностические инструменты Apple, чтобы узнать больше о вашей конкретной проблеме.
Кроме того, если поблизости есть Apple Store, вы можете воспользоваться Apple Genius Bar. Эта станция поддержки предлагает клиентам услуги консьерж-стиля, и они смогут порекомендовать лучший способ действий. Большая часть оборудования Apple поставляется с годичной ограниченной гарантией, которая включает 90 дней поддержки по телефону и может быть продлена.
Окончательное отключение
Теперь, когда мы рассмотрели несколько эффективных способов справиться с неожиданными остановками, надеюсь, вы можете вернуться к работе. Сброс SMC и PRAM - это простые исправления, но они должны решать большинство проблем, которые приводят к выключению компьютера. И в конце концов, приятно знать, что Apple поддерживает их продукты и поможет вам разобраться, если вам это нужно.
Если эти решения сработали для вас или вам повезло с другим исправлением, сообщите нам об этом.
