К сожалению, технология не всегда работает так, как мы хотим. Скорее всего, мы все пережили внезапный сбой или системный сбой, который заставил нас перезагрузить наше устройство. Но что, если этой простой перезагрузки недостаточно? MacBook Air, который не отвечает, определенно является причиной для беспокойства, но это не конец света.
Также ознакомьтесь с нашей статьей «Как восстановить заводские настройки MacBook Air»
Вот что вы можете сделать в том случае, если ваш MacBook Air не включится.
(Возможно, ваш MacBook Air включается, но не загружается правильно. Если это так, продолжайте читать, мы поможем вам!)
Проверьте подключение питания
Убедитесь, что ваш MacBook получает необходимый сок. Даже если аккумулятор полностью заряжен, убедитесь, что ваш MacBook подключен к надежному источнику питания. Если адаптер не заряжается, попробуйте подключить его к другой розетке. Возможно, в порту адаптера попал мусор, который мешает подключению магнитов зарядного устройства.
Если аккумулятор вашего MacBook полностью разряжен, зарядите его на несколько минут, прежде чем включать.
Отключите все периферийные устройства
Такие аксессуары, как принтеры и USB-концентраторы, могут вызвать проблемы с последовательностью запуска. Отключите все, что подключено к вашему MacBook Air, чтобы убедиться, что процесс запуска не прерывается.
Попробуйте цикл питания
Это распространенный метод исправления не отвечающего MacBook, особенно если экран завис. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд. Это заставит MacBook перезагрузиться.
Сбросить контроллер управления системой (SMC)
Контроллер управления системой - это микросхема MacBook Air на базе процессоров Intel, в которой используются различные компоненты, такие как клавиатура, вентиляторы охлаждения и кнопки питания. Возможно, ваш компьютер не отвечает, потому что SMC необходимо перезагрузить.
- Отсоедините адаптер питания MagSafe или USB-C от MacBook.
- Нажмите Shift-Control-Option, затем нажмите кнопку питания (или кнопку Touch ID) одновременно. Держите эти клавиши в течение 10 секунд.
- Отпустите ключи.
- Подключите адаптер питания.
- Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы снова включить MacBook.
Выполнить сброс настроек
Если ваш MacBook Air может загрузиться, но не отвечает, вы можете выполнить сброс настроек, чтобы вернуть его в состояние по умолчанию. Вам понадобится подключение к Интернету, чтобы завершить процесс восстановления. Обратите внимание, что при сбросе настроек все данные, хранящиеся на MacBook Air, будут удалены.
- Убедитесь, что адаптер питания не подключен.
- Сделайте резервную копию ваших данных. Используйте внешний жесткий диск или USB-накопитель для перемещения важных данных с вашего MacBook Air.
- Выключите свой MacBook Air. Затем снова подключите адаптер питания.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте «Command-R». Удерживайте обе клавиши, пока не появится логотип Apple. Вы должны быть в режиме восстановления с меню «Mac OS X Utilities».
- Подключиться к Интернету. Выберите «Wi-Fi» в меню «Утилиты» и введите информацию о Wi-Fi.
- В разделе «Утилиты» выберите «Восстановление Интернета» или «Восстановление OS X».
- Выберите «Переустановить OS X». Ваш MacBook должен загрузить последние установочные файлы OS X.
- Перезагрузите MacBook Air.
Используйте Дисковую утилиту для восстановления поврежденного диска
Если один из дисков вашего MacBook поврежден, он все равно будет загружаться, но не будет правильно реагировать.
- Выполните шаги 1-5 из предыдущего метода, чтобы активировать режим восстановления.
- Выберите «Дисковая утилита», затем нажмите «Продолжить».
- Используйте боковую панель, чтобы выбрать диск, который вы хотите восстановить.
- Выберите «Первая помощь». Если вы видите сообщение о том, что ваш диск вот-вот выйдет из строя, вам придется заменить его. Вы не можете восстановить диск на этом этапе.
- Нажмите «Выполнить».
Вы либо в открытом виде на данный момент (ура!), Либо вам нужно будет предпринять некоторые дополнительные шаги.
- Если Дисковая утилита сообщает об ошибках «распределения перекрывающихся экстентов», то: как минимум два файла занимают одно и то же место на вашем диске. Вам нужно будет проверить каждый файл в предоставленном списке. Если какой-либо из файлов может быть заменен или создан заново, удалите его.
- Если Дисковая утилита не может восстановить ваш диск, или вы получаете сообщение «Основная задача сообщила об ошибке», попробуйте восстановить диск еще раз. Если вы продолжаете получать то же сообщение, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек (см. Выше).
Если ни одно из этих решений не работает, возможно, у вас проблема с оборудованием. В этом случае рассмотрите возможность доставки вашего MacBook Air в магазин Apple, чтобы починить его. Если ничего не помогает, загляните на страницу поддержки Apple MacBook Pro.