Глядя на ваш Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, поскольку он продолжает перезагружаться без остановки, совсем не приятно, и вы наверняка хотите знать, как это исправить. Но многочисленные пользователи Samsung имеют одинаковые жалобы или, по крайней мере, аналогичные жалобы.
Если некоторые, кажется, смотрят на цикл перезагрузки, другие говорят, что телефон будет перезагружаться несколько раз подряд, без какого-либо предупреждения, и затем будет работать нормально.
Независимо от того, не перестанет ли ваш телефон перезагружаться или он работает хаотично, случайным образом, следующие решения помогут вам решить эту проблему раз и навсегда Если нет, вашим последним средством будет авторизованный техник.
Тем не менее, мы советуем начать с того, что отправим телефон в авторизованный сервис … Но поскольку вы читаете эту статью, мы предполагаем, что вы сначала захотите устранить ее самостоятельно.
Однако мы должны предупредить вас, что на самом деле существует много случаев, когда только технический специалист может решить эту проблему. А обращение к нему с самого начала, особенно когда ваша Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus все еще находится на гарантии, сэкономит вам много времени, денег и нервов.
Тем не менее, вот что вы можете попробовать лично, когда ваш смартфон продолжает перезагружаться или, что очень плохо, зависает или отключается без уведомления.
Не стесняйтесь подозревать:
- Неисправное стороннее приложение, скорее всего, недавно установленное вами;
- Неисправный аккумулятор, который больше не подходит для поддержки характеристик, требуемых вашим смартфоном;
- Плохая прошивка.
Два основных варианта, которые у вас под рукой, вращаются вокруг:
- Выявление неисправного приложения в безопасном режиме и его удаление;
- Выполнение сброса к заводским настройкам для устранения других проблем устройства.
Когда стороннее приложение заставляет ваш Galaxy S8 или S8 Plus продолжать перезагрузку …
Используйте безопасный режим, он позволит вам безопасно удалить проблемное приложение, а также удалить другие ошибки.
Вы можете сказать, что причиной проблемы является стороннее приложение, если смартфон перестанет перезагружаться один раз в безопасном режиме:
- Выключить устройство;
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не перезагрузится;
- Когда вы увидите логотип Samsung на экране, нажмите кнопку уменьшения громкости;
- Держите его, пока вам не потребуется ввести sim-pin, и вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана.
Теперь, когда вы вошли в безопасный режим, протестируйте свой телефон и используйте его немного дольше, чтобы увидеть, будет ли он по-прежнему перезагружаться. Если проблема исчезла, начните удалять последнее установленное стороннее приложение, пока не избавитесь от неисправного.
Когда вы подозреваете проблему с прошивкой …
Если это прошивка, как упомянуто, только заводской сброс сделает это. Если ваш Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus все еще можно использовать, лучше всего сделать резервную копию своих данных, иначе вы потеряете все, что у вас было на устройстве.
Это последнее, что вы можете сделать, и, к сожалению, у вас нет гарантии, что это решит проблему с перезагрузкой Galaxy S8. Если вы вернули его к заводским настройкам по умолчанию, но он продолжает перезапускаться, сколько бы вам это не понравилось, вам придется обратиться за помощью в авторизованный сервис!
