Что вы можете сделать, если ваш iPhone XR перестает принимать входящие звонки?
Во многих случаях эта проблема возникает из-за неправильного выбора настроек на вашем телефоне. Вы можете решить это за несколько простых шагов.
Однако могут быть и более серьезные проблемы с программным обеспечением. Неисправности оборудования - это еще одна возможность, поэтому не всегда можно починить телефон дома.
Вы не можете точно знать, в чем проблема, пока не начнете ее ремонтировать. Итак, давайте рассмотрим некоторые из возможных причин, по которым ваш телефон не принимает звонки.
Режим полета может быть включен
На iPhone XR режим полета доступен в Центре управления. Чтобы открыть Центр управления, проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана. Выберите значок самолета и убедитесь, что эта функция отключена.
Вы также можете войти в режим полета, нажав Настройки> Общие .
Не беспокоить или переадресация вызова может быть включена
Возможно, вы включили «Не беспокоить» случайно. Чтобы выключить его, зайдите в Настройки> Не беспокоить . Нажмите на опцию, чтобы отключить его.
Чтобы отключить переадресацию, выполните следующие действия:
1. Зайдите в настройки
2. Выберите Телефон
3. Выберите Переадресация
4. Выключи
Возможно, вы также добавили звонящего в список заблокированных звонков. Зайдите в Настройки> Телефон> Заблокированные, чтобы увидеть список заблокированных абонентов.
Ваш телефон может быть установлен на неправильную SIM-карту
IPhone XR позволяет использовать две SIM-карты, а также есть опция eSIM-карты.
Вы можете выбрать, какая SIM-карта активна на вашем телефоне. Если вы случайно выбрали неправильный вариант, некоторые из ваших абонентов не смогут связаться с вами. Чтобы проверить, какая SIM-карта активна в данный момент, зайдите в Настройки> Сотовая связь .
Для простоты использования убедитесь, что ваша SIM-карта четко обозначена. Многие пользователи помечают один план Личный, а другой - Работу. Обратите внимание, что можно принимать звонки на оба плана одновременно.
SIM-карта может быть в неправильном положении
Также существует вероятность, что проблема связана с тем, что SIM-карта испачкалась или переместилась с места. Откройте лоток для SIM-карты с помощью инструмента для извлечения, чтобы проверить, так ли это. Если у вас нет инструмента поблизости, вы также можете использовать скрепку или скобу.
Тщательно очистите SIM-карту и осмотрите ее на предмет физических повреждений. Когда вы помещаете его обратно в лоток, убедитесь, что золотой контакт находится на нижней стороне, и что он зафиксирован на месте, прежде чем закрывать лоток.
На сеть может повлиять программный сбой
Если описанные выше шаги не сработают, вам может потребоваться исправить сетевое подключение вашего iPhone.
1. Зайдите в настройки
2. Выберите Общие
3. Нажмите на Сброс
4. Выберите «Сбросить настройки сети».
На этом этапе вам может потребоваться ввести код доступа вашего телефона. Подтвердите сброс, когда вы закончите.
Сброса вашей сети обычно достаточно, чтобы избавиться от проблемы. Если это не работает, вы можете выполнить программный сброс, используя кнопку выключения питания и кнопку уменьшения громкости.
Последнее слово
После того, как вы ознакомились с вышеуказанными опциями, вам следует связаться с вашим оператором. Это может быть временный общесистемный сбой, который влияет на ваш телефон. Последний вариант - доставить телефон в ремонтную мастерскую, где они могут проверить его на предмет повреждения программного или аппаратного обеспечения.
