Instagram, как правило, довольно стабилен и просто работает, но бывают случаи, когда вы видите сообщение «К сожалению, Instagram остановился». Если это произойдет с вами, этот урок покажет вам, что делать, если Instagram продолжает сбивать ваш телефон Android.
Помимо ситуаций, как в прошлом году, когда ошибка в Instagram приводила к сбою, приложение работает так же стабильно, как и хотелось бы. Он запускается, функционирует и работает так, как вам нужно. В тех редких случаях, когда это не так, есть несколько основных шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы заставить его работать снова.
Стоп Instagram продолжает падать на Android
Как бы тяжело ни работал разработчик приложения, и как бы быстро они не выпускали исправления, ошибки и проблемы всегда проскальзывали через сеть. Если ваш Instagram продолжает падать на вашем телефоне Android, попробуйте выполнить одно или все из следующих действий, чтобы снова заработать.
Перезапустите Instagram
Если это просто провал Instagram или игра, то это должно быть первым, с чего можно начать. Давайте начнем с самого начала и перезапустим приложение. Это мог быть просто временный сбой.
- Откройте Настройки и Приложения на вашем телефоне.
- Выберите Instagram и Force Close, если опция доступна.
Параметр Force Close может быть недоступен. Это нормально, если это означает, что приложение просто закрыло процесс, и вы можете запустить его снова как обычно из панели приложений. Если Force Close можно выбрать, это означает, что приложение упало, но оставило процесс запущенным. Завершение работы и перезапуск приложения начинается заново.
Очистить кеш приложения Instagram
Кэш приложения является хранилищем временных файлов, которые Instagram должен работать должным образом. Если какой-либо из этих файлов был частично перезаписан или поврежден, это может быть причиной сбоя. Очистка кеша устранит это, заставив приложение загружать новые файлы.
- Откройте Настройки и Приложения на вашем телефоне.
- Выберите Instagram, а затем Хранение.
- Выберите Очистить данные и Очистить кэш.
Вы должны увидеть соответствующие счетчики ниже, поверните в ноль, если это было успешно. Очистка кэша приложений - популярное исправление для многих приложений, которые аварийно завершают работу. Пока в приложении нет ничего плохого, этого обычно достаточно, чтобы оно снова заработало.
Перезагрузите телефон
Если Instagram все еще падает, даже после сброса кэша, это может быть проблемой памяти телефона. Ваш телефон использует оперативную память точно так же, как компьютер, и там могут происходить повреждения. Даже если это просто крах в Instagram и все остальное работает нормально, перезагрузка может это исправить.
Перезагрузите свой телефон Android и повторите тестирование. Если в памяти произошла ошибка или что-то случилось с файлами Instagram в этой памяти, теперь они должны быть перезаписаны новыми копиями.
Обновить Instagram
В Instagram есть форма для ошибок, но у компании также есть форма для быстрого реагирования и выпуска исправлений. Быстрое обновление приложения может просто остановить его сбой на вашем телефоне. Откройте Google Play Store и выберите «Проверить наличие обновлений» или «Загрузить все обновления», если приложение уже проверило.
Если Instagram был среди обновлений, перепроверьте и посмотрите, что произойдет. Если была ошибка кода или проблема с приложением, оно обычно публикуется, но это не всегда так.
Проверьте на конфликты
Прежде чем переустанавливать Instagram, стоит потратить минуту на поиски конфликтов. Иногда приложения хотят использовать одни и те же ресурсы, и если кто-то попадет туда первым, другие приложения не смогут получить к нему доступ. Вносили ли вы какие-либо изменения в свой телефон, когда Instagram впервые начал падать? Вы устанавливали какие-либо новые игры или приложения в это время?
Если вы это сделали, попробуйте принудительно закрыть приложение и повторно протестировать Instagram. Если Instagram не падает, это может быть новая установка. Удалите это приложение, а затем дольше проверяйте Instagram. Если теперь она более стабильна, вероятно, это было приложение, которое вы удалили, что вызвало конфликт. Теперь вам нужно разрешить этот конфликт, если вы хотите использовать оба приложения.
Переустановите Instagram
Переустановка Instagram - это вариант последней инстанции, но если ни одно из предыдущих исправлений не сработало, возможно, это то, что вам нужно сделать. Мы ограничены тем, что мы можем или должны делать, когда приложения рушатся из-за их дизайна, и если это только Instagram продолжает падать на вашем телефоне Android, переустановка является последним практическим исправлением.
- Подключитесь к WiFi, если можете.
- Откройте ящик приложения на телефоне.
- Нажмите и удерживайте значок Instagram и выберите вариант удаления.
- Разрешить приложение для удаления.
- Откройте Google Play Store и найдите Instagram.
- Установите свежую копию приложения.
Ваша учетная запись по-прежнему будет там, как и все ваши истории, сообщения и все остальное. Если вы настроили внешний вид Instagram, вам нужно будет настроить его заново, но, кроме этого, все должно работать нормально.
