Некоторые сообщают, что экран HTC 10 не включается. Хотя кнопки HTC 10 светятся как обычно, но экран остается черным, и ничего не отображается. Экран HTC 10 не включается в разное время для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не просыпается.
Рекомендуется сначала подключить HTC 10 к электрической розетке, чтобы убедиться, что проблема с не включенным экраном связана не с разряженной батареей. Это может быть вызвано несколькими причинами, и мы попытаемся предложить различные способы решения проблемы с экраном HTC 10.
Нажмите кнопку питания
Первое, что следует проверить перед любыми другими рекомендациями, - это нажать кнопку «Питание» несколько раз, чтобы убедиться, что есть проблема с включением HTC 10. Если после попытки включить смартфон снова, и проблема имеет не было исправлено, продолжайте читать остальную часть этого руководства.
Загрузиться в безопасном режиме
При загрузке HTC 10 в «Безопасный режим». Он будет работать только на предварительно загруженных приложениях, это позволит вам увидеть, если другое приложение вызывает проблемы. Это можно сделать, используя следующие шаги:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания одновременно
- После появления экрана HTC отпустите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- При перезапуске текст в безопасном режиме будет виден в нижнем левом углу экрана.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут HTC 10 в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кэша HTC 10 автоматически перезагрузится
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения о том, как очистить кэш на HTC 10
Получить техническую поддержку
Если ни один из способов не помог включить HTC 10 после зарядки, рекомендуется вернуть смартфон обратно в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на наличие повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован. Но главная проблема может заключаться в том, что на HTC 10 не работает кнопка питания.
