Для тех, у кого есть HTC 10, вы можете иметь дело с мертвым экраном, когда HTC 10 включен. Хотя кнопки HTC 10 загораются и работают как обычно, экран остается черным и выглядит мертвым. Экран HTC 10 не включается в разное время для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не включается и не просыпается, что приводит к мертвому экрану. Есть несколько различных способов решить проблему мертвого экрана HTC 10. Следуя приведенным ниже инструкциям, вы сможете узнать, как исправить неисправный экран HTC 10, не включающий его.
Восстановление заводских настроек HTC 10
Один из способов помочь вам решить проблему «мертвого экрана» в HTC 10 - это сбросить настройки смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство о том, как восстановить заводские настройки HTC 10 . Важно отметить, что перед тем, как вернуться к заводским настройкам HTC 10, вы должны сделать резервную копию всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю любых данных.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут HTC 10 в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кэша HTC 10 автоматически перезагрузится
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения о том, как очистить кэш на HTC 10
Получить техническую поддержку
Если ни один из методов не помог заставить HTC 10 развернуться с мертвым экраном, рекомендуется вернуть смартфон обратно в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на предмет повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован.
