Viber - одно из самых популярных социальных приложений в мире. Каждый месяц около 260 миллионов человек используют его для отправки мгновенных сообщений, обмена мультимедиа и аудио- и видеозвонков.
С большинством социальных приложений вы можете легко увидеть, прочитал ли получатель сообщения. Например, Messenger уведомляет вас «увиденным» в нижней части чата. На WhatsApp две синие галочки рядом с сообщением указывают, что оно прочитано. А как насчет Viber?
Если вы использовали Viber, вы знаете, что у него также есть опция «видел». Но это появляется не каждый раз. Это потому, что Viber предлагает вам возможность отключить его. Если вы хотите узнать, прочитал ли кто-то ваше сообщение или нет, сначала вам нужно убедиться, что вы включили все необходимые опции.
Статус сообщения в Viber
Когда вы отправляете мгновенные сообщения кому-то в Viber, вы заметите различные значки, отображающие состояние доставки вашего сообщения.
1. Одна галочка означает, что сообщение все еще отправляется. Когда вы отправляете ваше сообщение, этот значок появится сразу и вскоре должен превратиться в «доставлено».
Иногда сообщение остается в состоянии «отправка» в течение некоторого времени, и вы получаете предупреждение, если оно не доставлено. Это может произойти в различных ситуациях, например:
- Телефон получателя не имеет доступа в Интернет.
- Телефон получателя выключен.
- Получатель удалил приложение Viber со своего телефона, либо оно не работает / выключено.
2. Две галочки указывают, что сообщение доставлено. Это появляется, когда сообщение приходит на телефон вашего получателя.
3. Две фиолетовые галочки означают, что сообщение видно. Когда пользователь Viber открывает ваше сообщение, оно автоматически помечается как видимое. «Видимый» текст появится внизу окна чата.
Итак, две фиолетовые галочки и «увиденное» предупреждение означают, что кто-то прочитал ваше сообщение. Однако есть случаи, когда получатель может прочитать сообщение, не отправив вам Viber никакой информации о нем.
Отключение статуса «увидено»
Если у вас или получателя сообщения нет вашего статуса в сети или в сети, вы не узнаете, прочитали ли они ваше сообщение. Если ни в одном из ваших разговоров в Viber нет статуса «видел», вам следует проверить, не отключили ли вы эту опцию. Вот что вы должны сделать:
- Откройте Viber.
- В правом нижнем углу нажмите значок «Еще» (три горизонтальные линии и сине-белый круг).
- Прокрутите параметры, пока не увидите «Настройки». Нажмите на него, и откроется новое меню.
- Нажмите на «Конфиденциальность» (значок замка).
- Проверьте, включен ли «Отправить просмотренный статус». Если это не так, нажмите на него, чтобы включить его.
Если ваш видимый статус включен, вы должны получать «видимые» оповещения внизу разговора.
Что, если вы начали получать видимые уведомления в некоторых разговорах, но не в других? В этом случае некоторые из ваших контактов, вероятно, отключили эту опцию. Ничего не поделаешь, когда твой друг отключает свой статус просмотра, кроме как вежливо попросить его снова включить его.
Просмотр вашего сообщения через уведомления
Если получатель получил ваше сообщение, возможно, он прочитал его, не открывая приложение. Когда пользователь включит предварительный просмотр сообщений в Уведомлениях, он сможет прочитать часть сообщения, не открывая приложение Viber. В этом случае вы не получите уведомление «увиденное».
Если вы хотите включить уведомления, вот что вы должны сделать:
- Откройте Viber.
- Нажмите значок «Еще» еще раз.
- Открыть настройки'.
- Нажмите на «Уведомления» (значок колокольчика)
- Включите переключатель «Показать предварительный просмотр сообщения».
Теперь вы также сможете увидеть часть сообщения без необходимости открывать приложение. Это полезно, если вы хотите оставить видимый статус включенным, но не всегда хотите сразу уведомить отправителя.
Редактирование или удаление сообщения
Иногда вы можете отредактировать или удалить сообщение, которое вы отправили, прежде чем оно будет просмотрено. Вот как вы можете удалить сообщение:
- Нажмите и удерживайте сообщение.
- Выберите «Удалить для всех».
Чтобы отредактировать сообщение, вам необходимо:
- Нажмите на сообщение и удерживайте.
- Выберите Изменить.
- Измените тело текста.
- Нажмите на галочку, чтобы закончить.
Если вы не получили статус «Просмотр» до того, как удалили или изменили сообщение, есть вероятность, что получатель не увидел его основной контент.
Вы не можете быть уверены
Благодаря всем параметрам настройки вашего онлайн и статуса просмотра, вы никогда не сможете узнать, действительно ли получатель не видел сообщение. Возможно, получатель просто не переключался на статус «видел», или он видел сообщение через предварительный просмотр уведомления. Не спешите с выводами, основанными только на статусе.
