Одна из самых неприятных проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus, - это то, что вы больше не можете заряжать аккумулятор. Очевидно, что без этого вы действительно не сможете многое сделать на своем телефоне. Итак, что с этим серым символом батареи, который продолжает появляться? Серый символ батареи обычно отображается при попытке зарядить смартфон, но телефон сломан и не работает.
Что вызывает ошибку
Некоторые пользователи начали испытывать эту проблему после того, как уронили свой телефон, в то время как другие обнаружили это, не делая ничего, что могло бы нарушить нормальную работу телефона. Основная причина возникновения этой проблемы с серым аккумулятором заключается в том, что кабель, порт или аккумулятор каким-либо образом повреждены. Независимо от причины проблемы, мы поделимся с вами некоторыми стандартными советами о том, как вы можете решить эту проблему ниже.
Удалить батарею
Извлечь аккумулятор в Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus будет немного сложнее, чем в других телефонах, но не невозможно. Некоторые пользователи, получившие ошибку «Серый аккумулятор», обнаружили, что проблема устранена после извлечения аккумулятора и установки его обратно. Сделайте все возможное, чтобы извлечь аккумулятор телефона, вернуть его, а затем посмотреть, правильно ли заряжается телефон.
Смена кабелей
Возможно, ваш текущий кабель для зарядки поврежден, но это не должно беспокоить вас, поскольку кабели для зарядки универсальны для всех телефонов Android и доступны везде. Вы можете использовать новый кабель для зарядки с Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus и посмотреть, решит ли он проблему. Если телефон заряжается, вам необходимо приобрести новый кабель.
Очистить порт USB
Это наиболее распространенные причины проблем с батареями Grey, так как грязь, мусор или пух может накапливаться в вашем USB-порту, прерывая соединение с зарядным кабелем. Если вы думаете, что это именно то, что произошло, все, что вам нужно сделать, - это взять маленькую иглу или скрепку для бумаг и осторожно переместить ее вокруг зарядного порта, чтобы вынуть все, что там застряло.
- Выполните низкий заряд батареи
- Следуйте инструкциям, чтобы начать разряд батареи
- Включить телефон
- Перейти в приложение Dialer
- Наберите следующий код * # 9900 #
- Новый экран появится после набора
- Прокрутите вниз, пока не найдете опцию низкого заряда батареи
- Нажмите «Низкий заряд батареи»
- Нажмите, чтобы включить
- Далее нажмите «Wipe Cache Partition»
Теперь вы должны знать, как решить проблему с серой батареей, когда она появляется на вашем Samsung Galaxy S9 или S9 Plus после выполнения описанных выше действий.
