Как принудительно очистить все задания из очереди принтера

Нередко документы, которые вы хотите напечатать, застряли в очереди принтера, что эффективно предотвращает печать других документов. Разочарования хорошо известны, но часто могут быть устранены всего за несколько простых шагов. Ниже приведены различные методы, которые вы можете использовать для очистки этой надоедливой очереди печати для операционных систем на базе Windows и Mac OSX.

Windows 7, 8 и 10

Быстрые ссылки

• Windows 7, 8 и 10
  • • МЕТОД 1 - Командная строка
    • МЕТОД 2 - GUI
    • МЕТОД 3 - Диспетчер задач
• MAC OS X
  • • МЕТОД 1 - Из док-станции Mac
    • МЕТОД 2 - Из предпочтений
    • МЕТОД 3 - Полный сброс принтера

МЕТОД 1 - Командная строка

1. Нажмите значок « Пуск» в левом нижнем углу экрана и введите « Command» в строке поиска. Когда «Командная строка» станет доступной, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
   Вы также можете использовать основные команды клавиатуры, чтобы добраться до этой точки. Просто нажмите значок Windows и клавишу R на клавиатуре одновременно. Это вызовет диалог Run. Введите «cmd» в поле и нажмите « ОК» .
2. Затем вам нужно будет набрать спулер net stop и затем нажать «Enter». Это должно привести к появлению строки на экране. Служба очереди печати останавливается . После завершения будет выведено сообщение о том, что служба диспетчера очереди печати успешно остановлена .
3. На этом этапе введите del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q, затем нажмите «Enter».
   Вы можете скопировать / вставить это при необходимости.
4. Чтобы система снова заработала, введите спулер net start и нажмите «Enter». Если все прошло хорошо, вам будет предложено запустить службу диспетчера очереди печати .
5. Теперь вы можете закрыть командную строку, так как ваша очередь печати должна быть очищена.

МЕТОД 2 - GUI

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» (клавиша Windows + R) и введите services.msc в поле. Нажмите Ввод".
2. Прокрутите, чтобы найти службу «Диспетчер очереди печати» в списке, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Стоп». Это остановит очередь печати. Оставьте это окно открытым.
3. Откройте диалоговое окно «Выполнить» еще раз, введите % systemroot% \ System32 \ spool \ printers в поле и нажмите «Enter».
4. Выберите все записи в файле, удерживая клавишу CTRL и нажимая клавишу A.
   Если есть какие-то записи, которые вы не хотите удалять по какой-либо причине, вы можете удерживать клавишу CTRL нажатой, щелкая левой кнопкой мыши записи, которые хотите сохранить.
5. Когда все записи выбраны, нажмите клавишу Delete, чтобы окончательно удалить их.
6. Вернитесь в открывшееся окно «Службы», снова щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и выберите «Пуск».
7. Закройте окно «Службы», поскольку ваша очередь должна быть очищена.

МЕТОД 3 - Диспетчер задач

1. Чтобы открыть диспетчер задач, одновременно нажмите клавиши CTRL + ALT + Удалить.
2. После открытия откройте вкладку « Службы », расположенную между вкладками «Процессы» и «Производительность».
3. Прокрутите все службы, пока не найдете службу Spooler . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Остановить службу».
4. Откройте проводник Windows (желтый значок папки, обычно расположенный на панели задач). В адресной строке введите C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS и нажмите «Enter».
5. Может появиться всплывающее окно, в котором вам будет предложено продолжить работу с правами администратора. Выберите «Продолжить».
6. Убедитесь, что НЕ удаляете саму папку ПРИНТЕРЫ. Выберите записи в папке для удаления либо по отдельности, либо с помощью сочетания клавиш CTRL + A.
7. После удаления всех записей вернитесь в Диспетчер задач> Службы и щелкните правой кнопкой мыши Spooler. На этот раз выберите «Начать обслуживание».
8. Теперь вы можете выйти из диспетчера задач, так как ваша очередь должна быть очищена.

MAC OS X

Прежде чем углубляться в различные методы очистки очереди принтера для вашего Mac, если ваша очередь застряла, попробуйте:

• Откройте приложение « Терминал» и введите « отмена» -a

Это должно сделать свое дело в большинстве случаев. Если это не поможет, следуйте другим методам ниже.

МЕТОД 1 - Из док-станции Mac

1. Начните с наведения мыши на значок принтера. Нажмите на имя / IP-адрес, который появляется для принтера, который вы пытаетесь очистить. Это откроет утилиту принтера .
2. Выберите задания, которые вы хотите удалить из очереди, и удалите их, нажав X рядом с именами. Это отменит и очистит выбранные вами задания.
3. Теперь вы можете выйти из этого окна, поскольку ваша очередь должна быть очищена.

МЕТОД 2 - Из предпочтений

1. Этот метод предназначен для тех, кто не может найти значок принтера на док-станции.
2. Просто откройте меню Apple и выберите «Системные настройки». Нажмите на Принтеры.
3. Выберите соответствующий принтер с записями, которые вы хотите отменить / очистить, и выберите «Открыть очередь печати».
4. Выполните шаги для МЕТОДА 1 - Из Mac Dock, начиная с пункта 2.

МЕТОД 3 - Полный сброс принтера

Если принтер по-прежнему вызывает проблемы, возможно, настало время полностью перезагрузить систему печати . Убедитесь, что вы исчерпали все остальные варианты, прежде чем отправиться по этому маршруту. Этот параметр удаляет все принтеры, сканеры и факсы, которые вы, возможно, установили на Mac, поэтому это должно быть только последнее средство.

1. Перейдите в меню Apple и выберите «Системные настройки». Нажмите на Принтеры.
2. Ctrl + клик по левому списку принтеров и выберите «Сбросить систему печати…». После этого вам будет предложено ввести пароль администратора и подтверждение очистки всех принтеров, сканеров и факсов, включая их задания в очереди.
3. Если вы уверены, нажмите кнопку «Сброс». Как только система закончит стирание, вы можете добавить свои принтеры, сканеры и факсы в обычном режиме.