Некоторые сообщают, что Xperia XZ продолжает зависать и зависать независимо от приложения, которое они запускают. Ниже мы расскажем, как решить проблему сбоев и зависаний Xperia XZ.
Есть несколько причин, по которым Xperia XZ зависает и в конечном итоге падает на вашем смартфоне. Важно отметить, что перед выполнением любого из следующих решений необходимо обновить Xperia XZ до последнего обновления программного обеспечения. Если какое-либо приложение по-прежнему часто дает сбой после обновления программного обеспечения, следуйте приведенным ниже инструкциям, как устранить зависание и сбой Xperia XZ.
Удалите плохие приложения, чтобы решить проблему сбоев
Часто плохие сторонние приложения могут вызвать сбой Xperia XZ. Рекомендуется сначала прочитать обзоры проблемного приложения в Google Play Store, чтобы узнать, сталкиваются ли другие с такими же проблемами. Поскольку Sony не может исправить стабильность сторонних приложений, разработчик должен улучшить свое приложение. Если приложение не было исправлено через некоторое время, рекомендуется удалить плохое приложение.
Проблема с памятью
Иногда, когда вы не перезагружаете Xperia XZ в течение нескольких дней, приложения начинают зависать и зависать случайным образом. Причина этого в том, что приложение может продолжать сбой из-за сбоя памяти. Включение и выключение Xperia XZ может решить эту проблему. Если это не следует этим шагам:
- На главном экране нажмите Приложения.
- Коснитесь Управление приложениями (может потребоваться провести пальцем влево или вправо, чтобы сначала найти его).
- Нажмите приложение, которое продолжает сбой.
- Нажмите Очистить данные и Очистить кэш.
Сброс настроек Xperia XZ
Если проблема Xperia XZ не может быть идентифицирована, вам, возможно, придется выполнить сброс заводских данных, чтобы решить проблему. Важно отметить, что вы потеряете все приложения и сохраненные данные, включая настройки учетной записи Google, поэтому перед выполнением сброса убедитесь, что вы создали резервную копию своего устройства. Прочтите это руководство о том, как восстановить заводские настройки Xperia XZ .
Это связано с нехваткой памяти
Нестабильное приложение может не иметь достаточно памяти на вашем устройстве для нормальной работы. Попробуйте удалить все неиспользуемые или редко используемые приложения и / или удалить некоторые мультимедийные файлы, чтобы освободить внутреннюю память.
