Уже не удивительно, что Galaxy S8 и S8 Plus являются одними из самых тщательно изученных смартфонов. К сожалению, возникли некоторые проблемы, с которыми вы столкнулись с момента его выпуска, и одна из них - проблема с белым экраном в приложении сообщений.
Некоторые пользователи сообщали, что, когда они некоторое время общаются с приложением сообщений, им хочется вставить смайлик, но они обнаруживают, что после этого все становится белым. Они не видят никаких других ответов и не могут печатать в этот момент. К счастью, у нас есть решение для вас.
Если у вас есть Galaxy S8 или S8 Plus, и вы в настоящее время сталкиваетесь с белым экраном в приложении для обмена сообщениями по телефону, продолжайте читать этот пост, поскольку он избавит вас от необходимости удалять приложение и постоянно прерывать ваши разговоры.
Решение 1. Очистите кэш и данные приложения
- Перейти на главный экран
- Откройте меню приложения
- Выберите Настройки
- Нажмите на Резервное копирование и сброс
- Выбрать при сбросе заводских данных
- Выберите на Сброс устройства
- Если у вас активирован экран блокировки, введите свой PIN или пароль
- Выберите Продолжить
- Выберите «Удалить все» и подтвердите действие
Решение 2. Выполните сброс настроек к заводским
Этот процесс требует от вас доступа к режиму восстановления Android и деликатный, потому что вы можете потерять все на вашем Galaxy S8 или S8 plus. Он включает в себя все ваши фотографии, видео, контакты и сообщения. Все ценные данные с вашего смартфона могут исчезнуть, если у вас нет резервной копии на месте. Поэтому мы рекомендуем вам заранее создать стабильную резервную копию перед выполнением этой операции. Прочтите это руководство, чтобы узнать, как выполнить сброс к заводским настройкам Galaxy S8 и S8 Plus.
