До нашего сведения дошло, что некоторые люди, недавно купившие смартфоны iPhone 8 и iPhone 8 Plus, испытывают проблемы со звуком во время телефонных звонков. Если вы являетесь пользователем iPhone 8 или iPhone 8 Plus, вы можете столкнуться с этой проблемой, особенно при совершении или получении телефонных звонков. В таких случаях вызывающий абонент может не слышать приемник или наоборот.
Мы собираемся предоставить вам некоторые возможные исправления отсутствия звука во время телефонных звонков на вашем iPhone 8 и iPhone 8 Plus. Если вы понимаете, что проблема не устранена после пробного использования всех решений, было бы целесообразно обратиться к вашему продавцу и заменить iPhone 8 или iPhone 8 Plus.
Устранение проблем со звуком во время звонков на iPhone 8 и iPhone 8 Plus
- Сначала выключите Apple iPhone 8 или iPhone 8 Plus и выньте SIM-карту. Вставьте SIM-карту и включите устройство.
- Используя сжатый воздух, очистите микрофон, чтобы избавиться от пыли или мусора, которые могут его блокировать, затем проверьте, не была ли устранена проблема отсутствия звука.
- Иногда проблема со звуком может быть вызвана настройками Bluetooth, отключите функцию Bluetooth на своем устройстве, чтобы посмотреть, решит ли она проблему.
- Вы также можете стереть раздел кеша вашего iPhone 8 или iPhone 8 Plus, чтобы решить проблему отсутствия звука. Внимательно прочитайте это руководство о том, как стереть кэш iPhone 8 и iPhone 8 Plus .
- Чтобы выяснить, не вызывают ли какие-либо конкретные приложения проблемы со звуком, переведите iPhone 8 или iPhone 8 Plus в режим восстановления. Для этого следуйте руководству о том, как перевести iPhone 8 и iPhone 8 Plus в режим восстановления .
